DVR 9900c speichert sender nicht

[rajapela]

Hallo,

mitlerweile verzweifle ich...
Seit Mitte August 09 bin ich bei KD und habe ein Humax DVR 9900c bekommen. Der Receiver findet ca. 200 TV Sender u 50 Radiosender, aber nach dem Speicherdurchgang sind alle sender weg.

-Letzter Suchlauf Datum von Heute
-TV Programme 0
-Radio Programme 0
-Signalstärke 0% 0%
-Signalqualität 0% 0%
-Netzwerkname
-Netzwerk ID

Eine Aktualisierung der Software ist nicht möglich (vermute schon die neueste drauf).

Zur Zeit habe ich das 4. Gerät bekommen. Ein Techniker war schon 2 mal bei mir und hat die Dosen überprüft, alles i.o. Signal am MMD + ÜP einwandfrei.
Der Techniker hat den Receiver zum "HE" in Emden genommen und gecheckt. Gerät OK laut Techniker. Der hat mir das Gerät mit gespeicherte Sender zurückgebracht und mir ein Zettel in die Hand gedrückt wo steht:
"vermutlih Bedienungsfehler. Nach Speichervorgang muss Menue verlassen werden. Etwas irrführend, da der Hinweis 'neuer Suchlauf' erscheint "
Nachdem ich den Receiver wieder angeschlossen habe hat alles gut funktioniert, der sagte aber es stehen neue Sender zur Verfügung, also drücke ich OK. Dann sind alle Sender wieder weg!
Was mache ich den falsch? Alle Schritte werden nach Bedienungsanleitung durchgeführt!

Mit einem anderen Receiver (Thompson) habe ich alle freie Kanäle gefunden und werden auch gespeichert. Also habe ich keine Ahnung mehr was ich tun soll.

Bitte Kommentare über ähnliche Probleme und wie die gelöst worden sind.

Danke aus Emden,

Richard

[Lore]

Ich würde alles auf Werkstatteinstellung zurücksetzen und dann den Netzstecker für 15 Minuten ziehen. Nun noch mal alles von vorne, Sendersuchlauf usw. Wenn das nicht klappt, das Antennenkabel kontrollieren und gegebenenfalls austauschen. Vielleicht ist ja auch das Scartkabel nicht mehr einwandfrei. Ich hatte das schon, ein neues Kabel gekauft, aber es ging nicht. Einfach mal ausprobieren und abwarten.