Kabel Deutschland bucht falsch ab

johannes866 · Beitrag von **johannes866** » 19.02.2007, 11:30

Hallo,

KD bucht bei mir völlig unverständliche beträge ab.
Wer weiß die richtige Anlaufstelle, möglichst ohne 0180 Nummer??

danke

Johannes

Xenia · Beitrag von **Xenia** » 19.02.2007, 11:43

ohne 01805 Nummer wird es nicht gehen. Maximal per Mail

Golyard · Beitrag von **Golyard** » 19.02.2007, 13:00

Xenia hat geschrieben:ohne 01805 Nummer wird es nicht gehen. Maximal per Mail

oder per Brief / Fax XD

Analog · Beitrag von **Analog** » 24.03.2007, 10:56

Ich habe das sogenannte "treueangebot "am 15.2. in Anspruch genommen und werde ab 16.2. mit dem höheren beitrag anteilig belastet, obwohl das Gerät erst am 17.2. ausgeliefert wurde. Bis jetzt ist einwandfreier Empfang nur analog möglich.
Mein Tip: auf Hompage von Kabeldeutschland , unter "mein kabel Deutschland "einloggen , auf Formular entsprechend reklamieren. Zumindestens ein Rückruf ist wahrscheinlich. Ansonsten : möglichst viel Wirbel machen , damit KD aufwacht.

steikue · Beitrag von **steikue** » 01.04.2007, 10:10

@johannes866

Da ich mir nicht sicher bin, ob ich Tel. + Faxnummer von KD Leipzig öffentlich machen darf, habe ich dir eine PN zukommen lassen.