Onlinebestellung ohne Hardware - wie schnell Freischaltung

[Newty]

Hallo,

ich hab mit Hilfe der tollen Gutscheine mich nun doch zu Sky breitschlagen lassen(3 von 4 Paketen für 24,90, mit HD). Weder Hardware noch Smartcard wollte ich.
Hat jemand Erfahrungen, wie schnell die Freischaltung erfolgt?

[Doctor Who]

Wenns nicht innerhalb einer Stunde passiert beim Support anrufen und dann schalten sie es dir frei

[Newty]

Wenns nicht innerhalb einer Stunde passiert beim Support anrufen und dann schalten sie es dir frei

Schön wärs. Ich bin noch nicht in der Datenbank und deswegen gibts keine Freischaltung, die ich sowieso manuell über die Hotline oder - wenn ich denn Post bekomme - online selbst anstoßen muss... Versuch ichs morgen abend nochmal, ist ja nicht dringend...

[sysmo]

Bei mir passiert auch nichts. Online bestellt, aber die wurde noch nicht in das System übertragen. Schade Schade

[VBE-Berlin]

Bei mir passierte was:

Online mit bestehendem Nagra-Receiver unter Eingabe der Seriennummer die SC bestellt.
Gekommen ist dann der PACE Receiver mit V13 Karte

Onlinebestellungen bei Sky scheinen also eine neue Art des Roulettes zu sein

MB-Berlin

[Newty]

Onlinebestellungen bei Sky scheinen also eine neue Art des Roulettes zu sein

V13? Sind die nicht sogar für Sat?

Die bei Sky sind weiter als KDG: Fürs richtige Chaos brauchen die nichtmal mehr ein Callcenter. Meine Bestellbestätigung

Hallo Herr Newty,

vielen Dank für Ihre Bestellung.

Folgende Daten wurden übermittelt:

Ausgewähltes Paket: Sky Welt, Sky Film, Sky Sport für 24,90 EUR
Ihre gewünschte Laufzeit: 12 Monate
Ihre gewünschten Extras: ,
Ihr gewünschter Receiver: ,
Ihre Aktivierungsgebühr: 0
Ihr Vorteil: 50% gespart

Wir freuen uns, dass Sie sich für Sky entschieden haben. Schon bald erleben Sie bestes TV-Entertainment.
Selbstverständlich werden wir Ihnen alles nötige per Post zuschicken:

Die Lieferzeit beträgt etwa 3-4 Werktage.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an uns:

0180/511 00 00 (Euro 0,14/Min.aus dem dt.Festnetz,Mobilfunkpreise abweichend, powered by BT)

Lässt zumindest darauf schließen, dass ich immerhin bekomme, was ich will. Auch wenn kein HD in der Mail steht...

Aber es ist doch schon bezeichnend, dass die Mitarbeiter an der Hotline dort eine andere Datenbank verwenden als die Datenbank, die ich online als Neukunde füttere. Telekom lässt grüßen...

[Doctor Who]

Wenns nicht innerhalb einer Stunde passiert beim Support anrufen und dann schalten sie es dir frei

Schön wärs. Ich bin noch nicht in der Datenbank und deswegen gibts keine Freischaltung, die ich sowieso manuell über die Hotline oder - wenn ich denn Post bekomme - online selbst anstoßen muss... Versuch ichs morgen abend nochmal, ist ja nicht dringend...

Naja es war zumindest bei mir so.. Um 14 Uhr bestellt (am Sonntag) und um 17 Uhr hab ich dann mal angerufen und der Mitarbeiter war ganz freundlich und meinte "Oh da fehlt wohl nur die Freischaltung, warten sie einen Moment und wechseln sie nicht den Sender (musst halt irgend nen Sky-Sender an haben)"

Ist wohl unterschiedlich..

[Newty]

Naja es war zumindest bei mir so.. Um 14 Uhr bestellt (am Sonntag) und um 17 Uhr hab ich dann mal angerufen und der Mitarbeiter war ganz freundlich und meinte "Oh da fehlt wohl nur die Freischaltung, warten sie einen Moment und wechseln sie nicht den Sender (musst halt irgend nen Sky-Sender an haben)"

Das System hat mir noch keine Kundennummer zugeordnet, daher hat mich kein Berater im System. Auch kann ich mir meine Kundennummer nicht online über "Vergessen" anzeigen lassen...

[Doctor Who]

Joa gut bei mir ging das alles über die Smartcardnummer, die ich angegeben habe, wie gesagt, schon nach 3 Stunden hab ich angerufen und wurde freigeschaltet..
Für dich heißt es dann wohl leider warten, aber glaub mir, es lohnt sich

[Newty]

Joa gut bei mir ging das alles über die Smartcardnummer, die ich angegeben habe, wie gesagt, schon nach 3 Stunden hab ich angerufen und wurde freigeschaltet..

Mal sehen, wann dann System die Datenmigration macht. Pelham 123 ist ja eh nich so der Brüller

Aber Doktor... Wie wäre es, wenn wir einfach die Tardis nehmen und die Karte aus der Zukunft holen? Oder geht auch gedankenmanipulierendes Papier statt Smartcard?