Ständige Modemeustarts

Für alle Technik-Themen bezogen auf Internet und Telefonie, die weder AVM- noch Arris-/CommScope-/Technicolor-/Compal-/Sagemcom- bzw. Hitron-Produkte betreffen. Speedprobleme werden hier lediglich thematisiert, wenn sie auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind (die nicht zu den o.g. Produkten zählen).
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ilonix
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Beiträge: 10
Registriert: 20.05.2012, 10:54

Ständige Modemeustarts

Beitrag von ilonix »

Hallo zusammen!

ich habe folgendes Problem: Seit ca 3 Monaten bin in KD-Internet/Phone Kunde, 100 mbit/s. Am Anfang, als es neu eingerichtet wurde hatte ich Abends immer zur selben Zeitspanne Modemneustarts, d.h. wenn ich bspw telefoniert habe ist einfach die Leitung zusammengebrochen und der Cisco EPC3212 hat sich neugestartet. Okay, also KD-angerufen und am nächsten Tag war der Techniker da, Dose gewechselt. Hatte drei oder vier mal den Techniker da gehabt. Erst so ein Dosen Aufsatz (Splitter ähnliches Ding) dann die Dose gewechselt, wieder mit dem Aufsatz und dann eine "dreier" Dose angeschlossen. Irgendwann waren die Probleme weg, vielleicht ganz selten mal einen Modemneustart gehabt. Jetzt habe ich aber seit drei - vier Tagen das Problem, dasss über den Tag verteilt das Modem 4-5 mal einen Neustart hinlegt, genau wie früher. Und wenn es ganz gut läuft mehrmals hintereinander.

Das HF-Kabel ist noch original vom Techniker, auch sonst nichts verändert.
Wie kann das kommen? Ich meine wenn vier mal schon der Monteur da war, jedes mal hätten sie was eingestellt (leider konnte ich nur zu einem Termin persönlich da sein).

Können die Werte total kaputt sein? Ich mein wenn der doch so oft da war, kann er doch was "machen"? Und: Was bleibt mir noch, außer wieder einen neuen Termin auszumachen?

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Grüße und vielen Dank,

ilonix
Samchen
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Re: Ständige Modemeustarts

Beitrag von Samchen »

kann auch sein dass dein Modem einen weghat.
ilonix
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Re: Ständige Modemeustarts

Beitrag von ilonix »

Okay hat sich erledigt. Als ich gestern angerufen habe, kam die Mitteilung, dass es in der Region einen Totalausfall gab. Jetzt hab ich auch keine Probleme mehr.