Ärger mit Kabel Deutschland

[ansbach]

So kurz mal angeschnitten:

Seit Feb 12 Internet und Telefon bei Kabel Deutschland.
100000 DSL
DSL läuft von Anfang an nur seh Schlecht Teilweise nur 1000 -10000-20000 DSL
Dierkt an der siscobox gemessen
Hunderte von Anrufen bei KD und 6 Besuche von Technikern von KD und nichts --ja da können wir nicht Helfen
Mitlerweile Streikt Teilweiße auch das Telefon.
Jetzt ist Herausgekommen das bei mit 100000 DSL gar nicht geht wegen Regionalen Bauarbeiten die schon vor VErtragsabschluß waren und noch länger andaueren. KD weigert sie mir den VERTRAG ZU STONIEEN ODER ZURÜCK ZU STUFEN ....
Mitlerweile wenn ich bei KD anrufen legen die MA auf der sagen wir können für sie nichts tun ??? WAs kann ich tun ???

[Kunterbunter]

DSL läuft von Anfang an nur seh Schlecht Teilweise nur 1000 -10000-20000 DSL ...
Jetzt ist Herausgekommen das bei mit 100000 DSL gar nicht geht ... WAs kann ich tun ???

Wechsle zu einem richtigen DSL-Anbieter.

[Marvin007]

Du hast ganz sicher von KD kein DSL, da möchte ich für wetten

[flexibel]

Du hast ganz sicher von KD kein DSL, da möchte ich für wetten

Ich finde solche Kommentare absolut anstrengend und überflüssig. Jeder, der hier schreiben kann, weiß doch was gemeint ist. Das vergrault doch neue Benutzer.

[VBE-Berlin]

. Das vergrault doch neue Benutzer.

Die Schreibweise der neuen Benutzer aber auch.

z.B. täglich min 2-3 Anrufe seit Februar, um auf "hunderte Anrufe" zu kommen ...

Natürlich gibt es Möglichkeiten.
Hier sind genug Beispiele für Gutschriften, wenn man einem überlasteten Segment hängt, im Forum.
Es ist immer eine Frage, wie man mit dem Kundenservice spricht.

MB-berlin

[fLoo]

So kurz mal angeschnitten:

Beim besten Willen und unter Würdigung des Engagements welches in diesem Forum von vielen Nutzern den Hilfe suchenden KDG-Kunden entgegengebracht wird ist dies das erste Mal in fast 4 Jahren, in welchem ich leider sagen muss:

Du erwartest fundierte Hilfe, dann gebe Dir bitte auch die Mühe einen ordentlichen, fehlerfreien und sauber formatierten Beitrag zu verfassen.

[Winchester]

Du erwartest fundierte Hilfe, dann gebe Dir bitte auch die Mühe einen ordentlichen, fehlerfreien und sauber formatierten Beitrag zu verfassen.

+1

An den Threadstarter:
Bevor man einen Thread startet ist es üblich, das man erstmal nach entsprechenden Beiträgen zu seinen Fragen sucht. Damit man schon mal ein wenig Grundinformation hat. Des weiteren basiert KD Internet nicht auf der DSL Technologie. Deswegen sind Schreibweisen wie KD DSL 32000 oder 100000 eben grundsätzlich falsch.