kein Internetzugriff

mastererich · Beitrag von **mastererich** » 30.05.2012, 21:43

Hallo,
ich habe folgendes Problem:
ich bin aktuell bei der Telekom (noch ca. 2 Wochen) und seit heute auch Kabel-Deutschland Kunde.
Es ist schon alles freigeschaltet ich bekomme jedoch keine Internetverbindung trotz hervorragender Signalstärke.
Ich habe das Kabelmodem (Hitron) schon stromlos gemacht, hat aber auch nichts gebracht.
Sobald ich mich über das Kabelmodem einlogge habe ich keinen Internetzugriff mehr (gelbes Ausrufezeichen).
Kann mir jemand mit meinem Problem helfen. Hab auch schon mit KD telefoniert, dort konnte man mir aber auch nicht helfen.
Angeblich eine Einstellungssache meines Rechners (muss wohl tatsächlich so sein, denn mit meinem Laptop komme ich einwandfrei ins Internet).
Bitte aber kein "Fachchinesisch"

, da ich absoluter Laie bin.
Vorab schon mal vielen Danke für Eure Unterstützung!!
MasterErich

fLoo · Beitrag von **fLoo** » 30.05.2012, 22:45

Schau mal ob Du auf http://192.168.100.1 kommst.

Besserwisser · Beitrag von **Besserwisser** » 30.05.2012, 23:13

Wenn dein PC mit Netzwerkkabel angeschlossen ist,
dann laß doch auf deinem PC einfach mal die Installations-CD durchlaufen,
die der Monteur bei der Installation hoffentlich da gelassen hat.

mastererich · Beitrag von **mastererich** » 31.05.2012, 18:03

@ floo:
Also da komm ich nach ziemlich langer Ladedauer drauf. Hab mich auch eingeloggt. Hab aber keinen blassen Schimmer, was ich da einstellen muss. Nachdem ich die Seite verlassen habe, konnte ich mich auch wieder in diesem Forum anmelden. Eine andere Website kann ich jedoch nicht öffnen....

@ Besserwisser:
eine CD hab ich nie erhalten....

mastererich · Beitrag von **mastererich** » 03.06.2012, 20:46

Hallo,
also irgendwie bin ich immer noch nicht weiter mit meinem Problem.
Kann mir keiner helfen?
mastererich

Winchester · Beitrag von **Winchester** » 04.06.2012, 09:09

Einfache Test mal durchführen.

ping 8.8.8.8

Ausgabe von ifconfig /all von deinem PC hier posten.

route print von deinem PC hier Posten.

Wenn du keine Infos lieferst kann man dir auch nicht helfen. Hellsehen können wir auch nicht.

mastererich · Beitrag von **mastererich** » 04.06.2012, 21:23

@Winchester
anbei die geforderten Daten. Wie gesagt, ich bin absoluter Laie und kenn mich gar nicht aus. Deshalb bitte ich um etwas Verständnis...

Code: Alles auswählen

Windows-IP-Konfiguration

   Hostname  . . . . . . . . . . . . : 
   Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
   Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP-Routing aktiviert  . . . . . . : Nein
   WINS-Proxy aktiviert  . . . . . . : Nein
   DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : hitronhub.home

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung 2:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
   Physikalische Adresse . . . . . . : 1C-4B-D6-47-5C-B5
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: hitronhub.home
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8191SU Wireless LAN 802.11n US
B 2.0 Network Adapter
   Physikalische Adresse . . . . . . : 1C-4B-D6-47-5C-B5
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
   Verbindungslokale IPv6-Adresse  . : fe80::8dc3:8c10:edf8:610f%12(Bevorzugt)
   IPv4-Adresse  . . . . . . . . . . : 192.168.0.10(Bevorzugt)
   Subnetzmaske  . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 4. Juni 2012 21:12:48
   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Montag, 11. Juni 2012 21:12:48
   Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 387730390
   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-12-FC-B5-D1-40-61-86-7A-F6-3D

   DNS-Server  . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Physikalische Adresse . . . . . . : 40-61-86-7A-F6-3D
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.{8CA15376-8395-41EF-A6CA-72EC22E74C2F}:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
   Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.{C4F9C1F0-068D-493F-BB5A-F30A7C7AF000}:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #4
   Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.hitronhub.home:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #5
   Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Route Print

Code: Alles auswählen

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\
===========================================================================
Schnittstellenliste
 17...1c 4b d6 47 5c b5 ......Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
 12...1c 4b d6 47 5c b5 ......Realtek RTL8191SU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Net
work Adapter
 11...40 61 86 7a f6 3d ......Realtek PCIe GBE Family Controller
  1...........................Software Loopback Interface 1
 13...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
 18...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft-ISATAP-Adapter
 19...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft-ISATAP-Adapter #4
 38...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft-ISATAP-Adapter #5
===========================================================================

IPv4-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
     Netzwerkziel    Netzwerkmaske          Gateway    Schnittstelle Metrik
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.2.1    192.168.2.100     25
        127.0.0.0        255.0.0.0   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
      192.168.2.0    255.255.255.0   Auf Verbindung     192.168.2.100    281
    192.168.2.100  255.255.255.255   Auf Verbindung     192.168.2.100    281
    192.168.2.255  255.255.255.255   Auf Verbindung     192.168.2.100    281
        224.0.0.0        240.0.0.0   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0   Auf Verbindung     192.168.2.100    281
  255.255.255.255  255.255.255.255   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255   Auf Verbindung     192.168.2.100    281
===========================================================================
Ständige Routen:
  Keine

IPv6-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
 If Metrik Netzwerkziel             Gateway
 13     58 ::/0                     Auf Verbindung
  1    306 ::1/128                  Auf Verbindung
 13     58 2001::/32                Auf Verbindung
 13    306 2001:0:5ef5:79fd:2495:f03:3f57:fd9b/128
                                    Auf Verbindung
 12    281 fe80::/64                Auf Verbindung
 13    306 fe80::/64                Auf Verbindung
 13    306 fe80::2495:f03:3f57:fd9b/128
                                    Auf Verbindung
 12    281 fe80::8dc3:8c10:edf8:610f/128
                                    Auf Verbindung
  1    306 ff00::/8                 Auf Verbindung
 13    306 ff00::/8                 Auf Verbindung
 12    281 ff00::/8                 Auf Verbindung
===========================================================================
Ständige Routen:
  Keine

RcRaCk2k · Beitrag von **RcRaCk2k** » 05.06.2012, 09:05

Also irgendwas scheint da nicht zu stimmen!

mastererich hat geschrieben:Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:
Physikalische Adresse . . . . . . : 1C-4B-D6-47-5C-B5
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.0.10(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

Die Default-Route soll also 192.168.0.1 sein, aber "route" spricht von 192.168.2.1

mastererich hat geschrieben:IPv4-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Metrik
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.2.1 192.168.2.100 25

Woher kommt dieser Eintrag? Es gibt keine Schnittstelle, die die IP 192.168.2.100 hätte!
Irgend ein Programm muss auf dem PC installiert sein, das ein virtuelles Netz erstellt, das aber nicht im ipconfig /all auftaucht!
Das Programm muss deinstalliert werden. GGf. ist es ein VPN oder anderes Tunnel-Programm.

EDIT: Kann es sein, dass du ipconfig /all und route print nicht hintereinander ausgeführt hast, als du mit dem HITRON verbunden warst?
Dieses 192.168.2.1 kommt mir vor, als wärst du zum Zeitpunkt der Ausgabe mit einem Telekom Speedport verbunden gewesen.

mastererich · Beitrag von **mastererich** » 05.06.2012, 17:59

Anbei nochmals ipconfig/all + route print mit der Hitron-Verbindung

Code: Alles auswählen

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.


Windows-IP-Konfiguration

   Hostname  . . . . . . . . . . . . : 
   Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
   Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP-Routing aktiviert  . . . . . . : Nein
   WINS-Proxy aktiviert  . . . . . . : Nein
   DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : hitronhub.home

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung 2:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
   Physikalische Adresse . . . . . . : 1C-4B-D6-47-5C-B5
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: hitronhub.home
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8191SU Wireless LAN 802.11n US
B 2.0 Network Adapter
   Physikalische Adresse . . . . . . : 1C-4B-D6-47-5C-B5
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
   Verbindungslokale IPv6-Adresse  . : fe80::8dc3:8c10:edf8:610f%12(Bevorzugt)
   IPv4-Adresse  . . . . . . . . . . : 192.168.0.10(Bevorzugt)
   Subnetzmaske  . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Dienstag, 5. Juni 2012 17:52:48
   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Dienstag, 12. Juni 2012 17:52:48
   Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 387730390
   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-12-FC-B5-D1-40-61-86-7A-F6-3D

   DNS-Server  . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Physikalische Adresse . . . . . . : 40-61-86-7A-F6-3D
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.{F30B1040-960F-4898-8A22-8A06697B318A}:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
   Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.{C4F9C1F0-068D-493F-BB5A-F30A7C7AF000}:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #4
   Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Route print

Code: Alles auswählen

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

===========================================================================
Schnittstellenliste
 17...1c 4b d6 47 5c b5 ......Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
 12...1c 4b d6 47 5c b5 ......Realtek RTL8191SU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Net
work Adapter
 11...40 61 86 7a f6 3d ......Realtek PCIe GBE Family Controller
  1...........................Software Loopback Interface 1
 13...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
 18...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft-ISATAP-Adapter
 37...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft-ISATAP-Adapter #4
===========================================================================

IPv4-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
     Netzwerkziel    Netzwerkmaske          Gateway    Schnittstelle Metrik
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.0.1     192.168.0.10     25
        127.0.0.0        255.0.0.0   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
      192.168.0.0    255.255.255.0   Auf Verbindung      192.168.0.10    281
     192.168.0.10  255.255.255.255   Auf Verbindung      192.168.0.10    281
    192.168.0.255  255.255.255.255   Auf Verbindung      192.168.0.10    281
        224.0.0.0        240.0.0.0   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0   Auf Verbindung      192.168.0.10    281
  255.255.255.255  255.255.255.255   Auf Verbindung         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255   Auf Verbindung      192.168.0.10    281
===========================================================================
Ständige Routen:
  Keine

IPv6-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
 If Metrik Netzwerkziel             Gateway
  1    306 ::1/128                  Auf Verbindung
 12    281 fe80::/64                Auf Verbindung
 12    281 fe80::8dc3:8c10:edf8:610f/128
                                    Auf Verbindung
  1    306 ff00::/8                 Auf Verbindung
 12    281 ff00::/8                 Auf Verbindung
===========================================================================
Ständige Routen:
  Keine

Winchester · Beitrag von **Winchester** » 06.06.2012, 08:31

Jetzt sieht das alles richtig aus. Hast du eventuell noch irgendeine Telekom Software installiert? T-Online 6.0 oder den Speedmanager von T-Com? Wenn ja bitte alles an Software von der Telekom deinstallieren. Des weiteren solltest du mal versuchen via LAN Kabel diesen PC an das Hitron anzuschließen und prüfen ob die Probleme dann auch vorhanden sind. Hast du WLAN beim Hitron mitbestellt?

Inoffizielles Vodafone-Kabel-Forum

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