Portierung Telekom --> KDG dauert (oder ging in die Hose)...

[Kunterbunter]

Beispiel von heute morgen: Telekomvertrag verlängert durch Portierung

[sct]

Beispiel von heute morgen: Telekomvertrag verlängert durch Portierung

Das beschreibt aber nicht mein Problem. Ich habe nicht das Problem, daß der Vertrag mit meinem Altanbieter verlängert wird/wurde, sondern daß die Portierung zu KDG technisch nicht korrekt durchgeführt wurde. Ich habe auch kein Schreiben der Telekom bekommen, daß mein Vertrag verlängert wird/wurde.

Ich hatte Ende März den Portierungsauftrag erteilt und daraufhin die Kündigungsbestätigung des Altanbieters (Telekom) erhalten. Ich habe den Vertrag mit dem Altanbieter nicht (nochmal) extra gekündigt.

[berlin69er]

Eine Kündigungsbestätigung von der TK hatte ich auch, trotzdem wurde der Vertrag verlängert. Hast du mal deine Kontoauszüge kontrolliert, ob nicht doch was von der TK abgebucht wurde?

[steve0564]

So wie sich das hier (und auch in den anderen Threads) liest, greift die Telekom wohl schon sehr tief in die Trickkiste, um einen Vertrag stillschweigend zu verlängern.....
z.B. Einmal zuviel angerufen und einmal zuviel "ja" am Telefon gesagt...

[sct]

So wie sich das hier (und auch in den anderen Threads) liest, greift die Telekom wohl schon sehr tief in die Trickkiste, um einen Vertrag stillschweigend zu verlängern.....
z.B. Einmal zuviel angerufen und einmal zuviel "ja" am Telefon gesagt...

Nochmal: Eine eventuelle Vertrags-Verlängerung ist hier nicht das Thema.. Es geht hier um eine nicht korrekt erfolgte Portierung von Rufnummern.
Das Thema "stillschweigende Vertragsverlängerung" ist nicht Gegenstand dieses Threads.

Eine Kündigungsbestätigung von der TK hatte ich auch, trotzdem wurde der Vertrag verlängert. Hast du mal deine Kontoauszüge kontrolliert, ob nicht doch was von der TK abgebucht wurde?

Ja, es wurde abgebucht. Wenn die Rufnummern portiert sind dann ist mir eine Verlängerung egal. Dann kündige ich eben nochmal oder gehe zum Anwalt.
Hauptsache die Rufnummern sind bei KDG.

[steve0564]

Das Thema "stillschweigende Vertragsverlängerung" ist nicht Gegenstand dieses Threads.

Ohne dir damit zu nahe treten oder nerven zu wollen, aber hast du das trotzdem mal als mögliche Ursache in Betracht gezogen und an den entsprechenden Stellen nachgehakt?
Was macht dich so sicher, dass es NICHT damit zu tun hat?

[Kunterbunter]

Beispiel von heute morgen: Telekomvertrag verlängert durch Portierung

Das beschreibt aber nicht mein Problem.

Das habe ich auch nicht behauptet. Du hast gesagt: "Gesucht hatte ich schon nach Themen wie diesen. Wo gehört das denn hin?" Dafür war das Beispiel.

[berlin69er]

Wenn das Geld von der TK abgebucht wurde, ist das doch genau der Fall, dass der Vertrag, aufgrund der Portierung verlängert wurde... Dann viel Spass!

[sct]

Ohne dir damit zu nahe treten oder nerven zu wollen, aber hast du das trotzdem mal als mögliche Ursache in Betracht gezogen und an den entsprechenden Stellen nachgehakt? Was macht dich so sicher, dass es NICHT damit zu tun hat?

Die Wirksamkeit der Kündigung zum 26.10.2012 wurde Montag telefonisch bestätigt. KDG hat die Zusage das die drei Rufnummern am 26.10.2012 portiert werden (sollten).

[sct]

Wenn das Geld von der TK abgebucht wurde, ist das doch genau der Fall, dass der Vertrag, aufgrund der Portierung verlängert wurde... Dann viel Spass!

Du meinst, daß ich dann einen Vertrag ohne Telefonnummern habe?