Hallo zusammen,
vielleicht hat ja jemand anderes auch das Problem.
Seit geraumer Zeit bekomme ich über Kabel Deutschland den Sender Arte HD nur noch mit fest eingestanzter französischer Audio Description (Untertitel für Hörgeschädigte).
Es liegt nicht daran, dass ich aus Versehen am TV-Gerät die französische Audio Description eingeschaltet hätte. Wenn ich dies testweise mal mache, überlagern sich die beiden Untertitel.
Das Videosignal für Arte SD ist ohne diese nicht abschaltbare Audio Description (AD).
Über T-Home Entertain empfange ich Arte HD ebenfalls ohne franz. AD.
Ich habe bei der technischen Hotline von Kabel Deutschland angerufen. Die behaupten, das käme direkt so vom Sender. Sie hätten keine Einfluss darauf.
Jetzt bin ich einigermaßen ratlos.
Wer kann mir helfen oder weiß mehr?
Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
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john64
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berlin69er
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Re: Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
Suchfunktion hätte hier geholfen... Wird über TV oder Receiver geschaut? DD Ton als Standard einschalten oder deutsche Spur manuell auswählen.
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Peter65
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Re: Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
Es sind die Untertitel gemeint, nicht die Sprachauwahl.berlin69er hat geschrieben:Suchfunktion hätte hier geholfen... Wird über TV oder Receiver geschaut? DD Ton als Standard einschalten oder deutsche Spur manuell auswählen.
mfg peterjohn64 hat geschrieben:Seit geraumer Zeit bekomme ich über Kabel Deutschland den Sender Arte HD nur noch mit fest eingestanzter französischer Audio Description (Untertitel für Hörgeschädigte).
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berlin69er
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Re: Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
Auweia, lesen bildet... 
Ich meine aber, dass das immer nur bei einzelnen Sendungen auftritt... Müsste ich morgen mal testen.
Ich meine aber, dass das immer nur bei einzelnen Sendungen auftritt... Müsste ich morgen mal testen.
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john64
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Re: Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
Ich schaue über TV.berlin69er hat geschrieben:Wird über TV oder Receiver geschaut?
Das ist doch eher ein Problem mit der Videospur. Die Sprache ist überall auf deutsch eingestellt.berlin69er hat geschrieben:DD Ton als Standard einschalten oder deutsche Spur manuell auswählen.
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berlin69er
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Re: Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
Hab ich ja jetzt auch mitbekommen... Sorry!
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Lowlander
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Re: Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
Ich habe mal an den Zuschauerservice von Arte geschrieben, was die so meinen, woher das kommt. Ich würde fast jetzt schon behaupten, der Ball geht zurück an KD.
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kampfkater
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Re: Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
meine ich auch, das KDG wieder am Ihren "Empfangsequipment" rumgescharubt haben! Also, noch ein paar Monate Geduld,dann raffen die das und noch 6 Wochen später wird der F 
ehler behoben!
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kampfkater
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Re: Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
Momentan läuft auf Arte HD eine Doku ohen die frz. Description! mal sehen wie lange das "gut"geht! 
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Lowlander
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Re: Arte HD nur noch mit französischer Audio Description
Es haben wohl auch nicht alle Sendungen eine AD. Ich habe am 23.12. einen ganzen Nachmittag Food-Dokus aufgenommen, dabei waren 2 Dokus ohne AD z.B., der "Foodhunter", und 3 mit AD.
"Naica - Höhle der Riesen-Kristalle" von gestern 13:25 Uhr war noch untertitelt, die Wiederholung von "Eine Frage des Geschmacks", die ich heute Nacht um 3 Uhr neu aufgenommen habe, hatte im Gegensatz zum 23.12. keine AD mehr.
In den nächsten Tagen kommen noch einige Wiederholungen von anderen Sendungen, die am 23.12. definitiv eine AD hatten, schaunmermal...
"Naica - Höhle der Riesen-Kristalle" von gestern 13:25 Uhr war noch untertitelt, die Wiederholung von "Eine Frage des Geschmacks", die ich heute Nacht um 3 Uhr neu aufgenommen habe, hatte im Gegensatz zum 23.12. keine AD mehr.
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