AC light mit SONY LCD: kein Empfang einiger digitaler Sender

[Sonymania]

Moin,

ich bin einigermaßen ratlos.

Gestern Abend lief alles so wie immer.

Heute Abend bekomme ich nur noch analoge Sender aus dem Kabel, bei den digitalen gibt es nur noch die öffentlich rechtlichen und SpigelTV DIGITAL, Sat 1 Comedy, MTV, DMAX usw.

[ externes Bild ]

Bei Sat 1, RTL, RTL 2, Pro 7, VOX, Kabel eins, MTV, VIVA, n-tv, N24, Comedy Central usw. kommt "gewähltes Programm steht nicht zur Verfügung".

Dann kommt z.B. bei Comedy Central "Alpha Crypt Light - Warten auf Altersbegrenzung" und dann "Sendung manuell freigeben - Abbruch"

[ externes Bild ]

Nach Eingabe meiner PIN tut sich natürlich nichts.

Die AC light selbst geht ja wohl, sonst würden die digitalen Sender ja gar nicht erscheinen.

Wer weiß Rat?

Grüße aus HH,

Max

[Saarländer]

Bei dir sind bestimmt momentan wie bei vielen im Forum die Umstellungen gewesen und du musst einen Sendersuchlauf machen damit du sie wieder empfängst.

[Maliboy]

Das ist sogar ganz sicher so. Das kann man anhand des zweiten Screenshots erkennen. Auch wenn das AC nicht arbeiten würde, würden die EPG Infos kommen. Diese fehlen aber. Ergo: Ausfall oder Umstellung. Und zur Zeit ist die Umstellung wahrscheinlicher.

Das ärgerliche ist, das beim Sony das Sortieren in meinen Augen eine Zumutung ist.

[Sonymania]

Kurzes Update:

Alles geht wieder, nachdem ich den Suchlauf erneut gestartet hatte.

Meine Freundin war einen Tag krankgeschrieben und war so nett, die Sende ALLE neu zu sortieren.

Fazit: doof, das sowas nicht von KDG angekündigt wird.

[Maliboy]

Fazit: doof, das sowas nicht von KDG angekündigt wird.

Na ja. Es war ja in einer Anzeige in der TV Digital angekündigt.

Aber, Du hast recht. Ohne Terminankündigung über eine Zeitschrift, die vielleicht 1 % der Kunden beziehen spricht nun nicht gerade von Kundenkontakt. Für allen anderen Schrott bekommt man permanent Werbung. Bin ja mal gespannt, ob bei uns heute die Umstellung stattfindet (fände ich besser, da heute Vormittag keine Aufnahmen auf betroffenen Sendern anstehen).

[twen-fm]

@Maliboy: Ich glaube du wirst erst bis morgen warten müssen...(nach Erfahrungsberichten anderer User wird meistens am Dienstag die Änderung vorgenommen, oder in ganz seltenen Fällen bereits am Montag spätnachmittag...)

[Maliboy]

Hast recht, noch ist nichts passiert. Und morgen kommen wieder Aufnahmen auf die 'Freien' Kanälen. Hoffentlich lässt sich KDG ein wenig Zeit (so ab 11 Uhr dürfen die Umstellen ).

[Bäri]

Fazit: doof, das sowas nicht von KDG angekündigt wird.

Na ja. Es war ja in einer Anzeige in der TV Digital angekündigt.

Aber, Du hast recht. Ohne Terminankündigung über eine Zeitschrift, die vielleicht 1 % der Kunden beziehen spricht nun nicht gerade von Kundenkontakt. Für allen anderen Schrott bekommt man permanent Werbung. Bin ja mal gespannt, ob bei uns heute die Umstellung stattfindet (fände ich besser, da heute Vormittag keine Aufnahmen auf betroffenen Sendern anstehen).

Nö, wer sich schon den Luxus von Kabel Deutschland Digital leistet, sollte sich auch die TV Digital leisten

[Sonymania]

Naja,

ich habe meine allererste Ausgabe TV Digital erst zwei Tage nach der Umstellung ins Haus bekommen. Das war schon mal nichts.

Warum keine E-Mail? Da Wohnort und E-Mailadresse bekannt sind, dürfte ein zielgruppenspezifisches Mailing nicht nur möglich, sondern auch effizienter und günstiger sein.

Ich finde, das ist kein guter Service!

LG aus Hamburg,

Max

Fazit: doof, das sowas nicht von KDG angekündigt wird.

Na ja. Es war ja in einer Anzeige in der TV Digital angekündigt.

Aber, Du hast recht. Ohne Terminankündigung über eine Zeitschrift, die vielleicht 1 % der Kunden beziehen spricht nun nicht gerade von Kundenkontakt. Für allen anderen Schrott bekommt man permanent Werbung. Bin ja mal gespannt, ob bei uns heute die Umstellung stattfindet (fände ich besser, da heute Vormittag keine Aufnahmen auf betroffenen Sendern anstehen).