Sky Sport HD Extra nicht mehr freigeschaltet

[DarkStar]

Das ist kein Quatsch. Das hat was mit Paket Zuordnungen auf der Karte zu tun und die sind bei Buli HD ab Montag in einer anderen Paketierungsgruppe.

[CableKevin]

Also falls es hilft: ich habe ein ANgebot angenommen, wo ich 3 Monate das komplette Programm ansehen kann. Ich hatte im Telephongespräch vor Vertragsabschluß gefragt "wirklich alle Sender ohne Ausnahme?" und man meinte ja.

Nungut die Sky Mitarbeiterin, welche mich gestern anrief hat nicht bestritten, dass ich das Programm sehen dürfte. Nur eben, dass es von KD nicht übertragen wird.

So jetzt wirds noch konfuser: gestern dachte ich mir rufste mal bei KD im Kundendienst an. Zunächste mal hat der Mitarbeiter mir gesagt: stimmt nicht wir senden Sky Sport HD Extra.
Dann wurde geprüft, ob bei mir am Anschluß evtl. nicht die volle Brandbeite gesendet wird. Antwort: ich kann alle Sender sehen, denn ich volle Brandbeite.
Irgendwann im Gespräch sagte mir der Typ aber, das er den Sender gar nicht finden kann (auf einmal). Ich vermute die Konfusion war, dass der Sender ja morgen anders heißt (hatte ich im Gespräch nicht drangedacht. Aber eigentlich sollte man von einem KD Techniker erwarten können, dass er das weiß) Er hat mir dann lediglich den Tipp gegeben den KD Recorder auf Lieferzustand zurückzusetzen.
Bis jetzt nicht gemacht, denn warum sollte es etwas ändern. Naja bitter, denn ich wollte eigentlich gestern Tennis auf dem Sender ansehen...

[HSVMichi]

Was steht denn in Deinem SKY Kundencenter?

Der Sender SKY SPORT HD EXTRA muss dort mit aufgeführt sein unter "weitere Kanäle/Pakete"....

[berlin69er]

Und das, was dir dir die KDG HL gestern erklärt hat, halte ich auch für Nonsens! Wie wollen die die "Bandbreite" prüfen? Der hat allenfalls nachgeschaut, ob du ausgebaut bist oder nicht! Im übrigen, sind das keine Techniker am Telefon, sondern Callagents, am WE sogar nichtmal direkt von KDG, sondern von Fremdfirmen...

[CableKevin]

Der Sender SKY SPORT HD EXTRA muss dort mit aufgeführt sein unter "weitere Kanäle/Pakete"....

Es gibt auf sky.de sogar eine Liste von HD Sendern und wo sie verfügbar sind und Sky Sport Extra HD ist bei Kabel Deutschlanf aufgeführt.

http://www.sky.de/web/cms/de/tvguide-se ... rsicht.jsp#

AUF HD gehen und unten ist dann eine schöne Matrix

[HSVMichi]

Der Sender SKY SPORT HD EXTRA muss dort mit aufgeführt sein unter "weitere Kanäle/Pakete"....

Es gibt auf sky.de sogar eine Liste von HD Sendern und wo sie verfügbar sind und Sky Sport Extra HD ist bei Kabel Deutschlanf aufgeführt.

http://www.sky.de/web/cms/de/tvguide-se ... rsicht.jsp#

AUF HD gehen und unten ist dann eine schöne Matrix

Was hat das mit meiner Antwort zu tun?

Es gab hier Fälle, wo je nach Abo bei Sky (geschenkte/vergünstigte Pakete) SKY SPORT HD EXTRA nicht freigeschaltet wurde.
Daher meine Frage.

[guenter24]

Sky Sport HD Extra gibt es ab 1. Juli sowieso nicht mehr!
vllt. hängt es damit zusammen?
http://www.digitalfernsehen.de/Sky-Tren ... 451.0.html