Wegfall Kabelmailadresse nach Providerwechsel

[berlin69er]

Da ich demnächst den Provider wechsle, fallen dann sicher auch meine alten Kabelmailadressen weg. Hat jemand vielleicht Erfahrungswerte, wie lange nach Vertragsende diese noch aktiv sind und man sich in den Teil des Kundenportals einloggen kann bzw. Einstellungen vornehmen kann?

[Scraby]

Eigentlich sollte die Abschaltung des Kundenportals sofort nach der Kündigung des Vertrages wirksam werden. Ausnahmen bestätigen die Regel.

[berlin69er]

Da ich noch TV Kunde bin wird das Portal sicher erhalten bleiben. Nur Inet und Telefon fällt weg.

[Thyrael]

Ich glaube die Mailpakete sind in den Internetverträgen enthalten.

[Samchen]

Ich glaube die Mailpakete sind in den Internetverträgen enthalten.

Vollkommen richtig! Ohne Internet, keine Mailadresse!

[berlin69er]

Ja, soweit ist es mir ja auch klar. Ich wollte nur wissen, ob die dann tagenau abgeschaltet werden oder eine Umleitung zu einer anderen Adresse noch eine weile funktioniert. Bei Alice funktionierte die alte Adresse damals noch ein halbes Jahr...

[Scraby]

Ja, soweit ist es mir ja auch klar. Ich wollte nur wissen, ob die dann tagenau abgeschaltet werden oder eine Umleitung zu einer anderen Adresse noch eine weile funktioniert. Bei Alice funktionierte die alte Adresse damals noch ein halbes Jahr...

Kabelmail wird von Mediabeam bereitgestellt. Daher könnte es sein, dass die Mailadresse noch ein paar Tage erreichbar ist, bist die Kündigung dort bearbeitet wurde. Außer es passiert alles automatisch. Geh aber einfach davon aus, dass die Abschaltung sofort erfolgt. Wenn es dann nicht so ist, hast du dich wenigstens darauf vorbereitet.

[berlin69er]

Okay, danke für eure Infos. Dann werd ich mal die Umleitung laufen lassen und sehen, ob nach der Kündigung noch was kommt. Irgendeine Schlafmütze gibt's ja immer, die noch irgendwo meine alte Adresse auskramt...

[steve0564]

D.h. man liest sich dann gar nicht mehr, nachdem der Topf scheinbar auch ausgedient hat...

Schade!

[spooky]

Also meine Freundin hat schon seit 2 Jahren kein Kabelinternet mehr und bekommt immer noch Mails an ihre kabelmail Adresse, die sie per Outlook abruft