Karte kaputt; An wen wenden?

[tvglotzer]

Guten Morgen!

Eine D02 Karte (Skyabo und Digitalfree drauf) kann nicht mehr gelsen werden bzw. wird nicht mehr erkannt! Sky möchte bzw. kann keine D02 mehr rausgeben (gibts angeblich nicht mehr), Kabel Deutschland verweist auf Sky, da diese D02 nur von denen ausgegeben werden!

Was nun?

[berlin69er]

Wie kommst du darauf, dass die Karte kaputt ist? Worin betreibst du die? Hast du was an deinem Abo verändern lassen? Warum musst du dafür einen neuen Fred aufmachen, wenn sich doch deine anderen im Prinzip um das gleiche Thema drehen?

[tvglotzer]

Die Karte gehört meinem Nachbarn! Er hat sie in seinen 2 Receivern hin und hergewechslt und plötzlich wird sie nicht mehr erkannt! Auch als wir sie bei mir probiert haben, kam nix. Meine Karten funktionieren aber. Der Chip schaut auch ziemlich lädiert aus ....

[kabelhunter]

Vielleicht mal die Kontaktflächen vorsichtig reinigen .

[tvglotzer]

Kann man vergessen, schon probiert ...

[Amadeus63]

Wenn Sky keine D02 bzw. D09 (dürfte ja auch passen / Ausnahme : D-BOX II) ausgibt und die Karte defekt ist, müssen Sie doch im Rahmen des Vertrages eine Alternative stellen....der Kunde zahlt ja das Abo also muss er es auch nutzen können!

[berlin69er]

So, das meinte ich mit Freds vermischen: in den anderen Freds geht's darum, dass wohl keine G02 bzw. G09 gewünscht ist, warum auch immer. Aufnehmen kann man doch mit den Karten auch, sogar ohne Restriktionen, mit der passenden Technik.

[Amadeus63]

Sky gibt vor, was Sache ist. Wenn dort die D-Karten abgeschafft werden sollen, ist es eben so. Bei SAT werden auch alle normalen DVB-S-Receiver aus dem Verkehr gezogen, weil man zukünftig auch SD über MPEG-4 senden will.

[weihnachtsmann]

receiver mal vom Strom getrennt ?

[tvglotzer]

Hat nix mit dem Receiver zu tun, da andere Karten darin laufen und die "kaputte Karte" in 3 Receivern nicht mehr erkannt wird!