Kein Empfang auf 650 MHz in Potsdam

[kartman]

Hallo,

seit einigen Tagen ist auch Potsdam auf 862 MHz ausgebaut. Ich empfange alle Sender auf 642 und 658 MHz. Keine Ruckler, Signalpegel und -stärke liegen bei 100%. Lediglich auf 650 MHz empfange ich nichts. Sendersuchlauf, anderes Kabel und andere Receiver wurden probiert. Nachbarn im Haus haben selbes Problem.
Die KDG-Hotline sagt, die Hausverkabelung wäre nur bis 630 MHz geeignet. Kann das sein?
Demnach dürfte ich ja gar nichts oberhalb von 630 MHz empfangen, oder?

Gruß,
Kartman

[kabelhunter]

Kannst Du mal bitte den Empfangspegel auf 658 und 642 MHz und den Typ vom HAV posten ?

[Amadeus63]

HAV = Hausanschlussverstärker > Typ? (im Keller nachsehen...)

[kartman]

Hallo,

danke erstmal. Leider zeigen die Panasonic-Geräte nur die Signalstärke und -qualität in Prozent an. 642 und 658 MHz liegen bei 100%. Ein Smart MX85 zeigt auf diesen Frequenzen 62 dB an.
Foto vom HAV kann ich leider nicht machen, da dieser in einem abgeschlossenen Schrank ist und den Schlüssel hat nur der KD-Techniker. Anbei ein anderes Foto, vielleicht hilft das weiter.

[img]http://www.bilder-hosting.info/vorschau ... 73480n.jpg[/img]

Ich weiß aber, dass dieser Verstärker rückkanalfähig sein muss, denn man kann hier KDG-Internet ordern (DOCSIS 3.0). Die Hausinstallation ist von 1998.

Gruß,
kartman

[Amadeus63]

62 db ist prinzipiell in Ordnung. --- Foto = Hausübergabepunkt (alles normal)

K 44 - Probleme (658 MHz) hätte ich noch verstanden - DVB-T vom Alex und Schäferberg (Pro 7 / Sat 1..)

[kabelhunter]

Die Pegelwerte von TV und Receiver sind in Ordnung . Die Hausverteilung ist auch auf dem aktuellen Stand . Es wird wohl eine Störung bei KDG sein . Am besten nochmal eine Störung melden .

[Amadeus63]

Auf jeden Fall geht EUER Haus-Netz bei TV bis mind. 658 MHz. Die Aussage mit 630 MHz ist demnach falsch.

[kabelhunter]

Hast Du schon mal eine manuelle Suche mit den Geräten gemacht ? 650 MHz , SR 6900 , 256 QAM .
Und welcher Signalparameter werden dann angezeigt ?

[kartman]

Hallo,

wenn ich manuell bei 650 MHz suche (SR 6900 QAM 256), komme ich auf 8 dB Pegelstärke.

Gruß,
Kartman

[kabelhunter]

Da bleibt nur eine Störung an KDG zu melden . Entweder ist es ein Netzfehler oder der HAV ist defekt .