Vodafone Sagt Kabel nicht verfügbar aber habe Anschluss

[Cobra311]

Hallo Leute,

Ich bin neu hier. Bin gerade umgezogen in die Hauptstadt Berlin, ich versuche seit ein paar tagen Kabel fernsehen zu bekommen aber jeder Anbieter sagt er versorgt mich nicht.

Mein Vermieter sagt das haus durch Kabel Deutschland versorgt wird. Ich habe nochmals bei denen nachgefragt aber die sagen gibt es bei mir nicht sondern nur DSL und IPTV.

In der Wohnung is ein Kabel Anschluss vorhanden. Ich habe meinen Fernseher angeschlossen und einen Suchlauf gemacht ich kriege alle öffentlichen sender in HD und die private in SD; ausserdem kriege ich auch den Vodafone/Kabel Deutschland InfoKanal.

Das wurde doch sagen das ich von Kabel Deutschland/Vodafone versorgt werde.

Was mache ich jetzt? Wenn ihr mir weiterhelfen konnte wäre das super. Danke Euch Allen.

[Peter65]

https://zuhauseplus.vodafone.de/digital ... suche.html
Überprüf doch mal da die Verfügbarkeit.

Wenn du den Kabel Info Kanal sehen kannst, dürfte TV von KD kommen, soweit wohl richtig.
DSL und IPTV würde aber, wenn KD dann schon eher auf Vodafone hindeuten, welche allerdings KD übernommen haben.

Es kann aber durchaus sein, das da ein anderer Kabelnetzbetreiber am wirken ist, der das KD TV Signal verwendet.

mfg peter

[Cobra311]

Erstmals Danke Für deine Antwort,


Ich habe deinen link befolg und meine Adresse eine gegeben und eine reisen liste an sender bekommen all öffentlichen und privaten auch in HD auch die extra sender wie Vielfalt un Komfort, un die internationale optionen.

Diese wurde ja Schlussfolgen lassen das ich die sender doch alle bekommen und Kabel kriegen von V/KD.

Das problem aber das ich habe ist das wenn ich versuche Kabel zu bestellen, online und per Telefon, wir mir immer gesagt das es keine Verfügbarkeit von V/KD gibt und bitten mir nur DSL an.

Wie kann ich denn herausfinden ob da ein anderer Kabel Betreiber dazwischen ist? Mein Vermieter meint nämlich auch das wir KD haben.

Danke Euch Allen

[Luedenscheid]

Wie kann ich denn herausfinden ob da ein anderer Kabel Betreiber dazwischen ist? Mein Vermieter meint nämlich auch das wir KD haben.

Stell dich doch einfach deinen Nachbarn als neuer Mieter vor und frage sie ob und bei wem sie einen TV Vertrag abgeschlossen haben.
Es soll ja noch Häuser in Berlin geben in denen die Mieter miteinander reden?
Am Übergabepunkt oder am Verteiler , meist im Keller, könnten auch Aufkleber vom aktuellen Provider angebracht sein.

[Cobra311]

Hallo Auch Danke Für die Antwort,

Im keller habe ich schon gesucht aber die Kabel gehen alle in eine wand rein und weiter konnte ich sie nicht verfolgen, auch in meine Kabel verteilen in der Wohnung sind keine Aufkleber.

Ich habe schon versucht mit drei weiteren Mietern zu reden aber eine meine er habe kein Fernseher, ein andere sagte mir er hat kein Kabel, (konnte ihn aber nicht so gut verstehen dar er kein deutsch sprach nur english), und eine Frau wollte erst gar nicht mit mir reden und sagte nur sie hat nur die normalen sender aus dem Anschluss.

Ich werde es weiter probieren und noch andere fragen, aber in der Zwischenzeit gibt es keine anderen weg so was herauszufinden?

Danke

[Boba Fett]

ich versuche seit ein paar tagen Kabel fernsehen zu bekommen

...

In der Wohnung is ein Kabel Anschluss vorhanden. Ich habe meinen Fernseher angeschlossen und einen Suchlauf gemacht ich kriege alle öffentlichen sender in HD und die private in SD;

...

Was mache ich jetzt?

Still sein, dich freuen, nichts bezahlen und trotzdem gucken, denn wie du schreibst, kannst du ja über deinen Anschluss schon gucken.

Andere Theorie: KD sagt, sie können DICH (als direkten Vertragspartner) nicht versorgen, weil du schon über den Mieter versorgt bist, oder das hauseigene Kabelnetz z.B. einer Wohnungseigentümergesellschaft gehört und KDG dort nur pauschal einspeist.
Für ersteres solltest du eigentlich über KDG einfach ein HD-Paket (oder sowas dazu buchen können), den Kabelanschluss bezahlst du dann sowieso schon über deine Mietnebenkosten.
Für den zweiteren Fall wirds schwieriger, da musst du mit deinem Wohnungseigentümer abklären, was die denn so einspeisen. Wenn die nur das Grundpaket einspeisen, kriegst du halt auch nicht mehr.

[kabelhunter]

Es kann sein das dein Versorger Tele Columbus ist und die das Signal von KDG übernehmen . Frage da doch mal an .

[Cobra311]

Hallo,

Nochmals danke für eure antworten,

Ich waere ja auch ok mit dem Kabel aber hatte dann doch ganz gerne die privaten in HD un auch die Sport Kanäle die im moment verschlüsselt sind.

Das haus gehört einem Vermieter, ist also ein ganze Mietshaus kann es dann trotzdem eine Wohnungseigentümergesellschaft mit eigenen Kabelnetz?

Ausserdem sind die Kanäle vorhanden bei mir nur aber Verschlüsselt.

Mein Vermieter meinte nämlich das ich einfach einen vertrag mit KD abschließen musste um mehr Kanäle und HD zu bekommen.

Bei TeleColumbus habe ich auch schon angefragt und die sagen das sie meine Adresse nicht versorgen.

[slang]

Was passiert denn genau bei der Onlinebestellung wenn du Privat HD bestellen willst?

[berlin69er]

Genau! Versuche doch mal hier zu bestellen: http://www.kabeldeutschland.de/digital-fernsehen/
Um welche Sportsender geht's denn?