Wie kündigt man richtig?

[andi410]

Mein Vater hat Dez.06 ein Abo-Vertrag von Kabel Digital Home. Er möchtet das jetzt kündigen zum nächsten Termin.
Wie macht man das am besten?
- Erst eine Kündigung schreiben ohne die Smartcard einzuschicken und warten oder
- Die Kündigung mit der Smartcard schicken oder
- ganz anders machen ?
Wir wollen ja, wenn es geht keine Probleme haben.

[Hoschi]

- Erst eine Kündigung schreiben ohne die Smartcard einzuschicken und warten

Japp. Will er nur Home Kündigen? KD Free bleibt dann weiterhin bestehen und dazu wird die SC benötigt.

[andi410]

Er will soweit ich das weiß, auch das KDFree kündigen.
Wenn er das KDFree behalten will, kostet das dann was?

[andi410]

Er will soweit ich das weiß, auch das KDFree kündigen.
Wenn er das KDFree behalten will, kostet das dann was?
(Kann das mal ein Adi oder ein Modi das löschen? Habe ausversehen, 2x auf "Absenden" geklickt)

[Hoschi]

KD Free gehört zum Digitalen Kabelanschluss. Heisst er würde dann 16,90€ für den Anschluss (STB+SC) bezaheln. Die 12,90€ für KD Home entfallen dann ab Dez. 08.

Mehr würde ich nicht tun. Bringt auch nichts. Also nur das Zusatzabo Kündigen.

[andi410]

Was ist STB+SC ?
Wir zahlen jetzt 12,90€/Monat + ein paar Euro (den genauen Preis weiß ich jetzt nicht) an den Kabelanbieter. Wenn er dann KDH (und KDFree) kündigt, dann zahlt er nur die paar Euros, mehr nicht.

[Hoschi]

STB = Set Top Box
SC = Smart Card

Also die 12,90€ klingen für mich nach KD Home. Welcher Grundliegende Vertrag dahinter steckt, kann ich dir so nicht sagen. Wenn er wirklich beides Kündigen möchte, müsste man dies wissen.

Wenns nur um KD Home geht, das kannste Kündigen.

[andi410]

Ich weiß, das wir kündigen können. Ich wollte nur wissen, worauf wir achten sollten.