Sagemcom 5460 WLAN aus - BSSID Not Available

[floeff]

Hallo,

an einem von mir betreuten Anschluss wird ein Sagemcom Fast5460-Modem eingesetzt. Bridge-Mode ist aus, Homespot seit zwei Wochen abgeschaltet, die WLAN-Option ist aktiv. Firmware endet auf .49. Das WLAN hat anstandslos funktioniert, seit einigen Tagen geht es nicht mehr, das Modem selbst tut aber problemlos (d.h. kabelgebunden geht alles)

Im Webinterface steht bei BSSID jetzt "Not Available", sowohl für 2,4 als auch 5 GHz. Ein Stromlos machen und somit Reboot des Modems hat nichts gebracht, ein Druck auf den WLAN-Knopf ebenso wenig. Ich dachte erst, die WLAN-Option sei vielleicht aus, im Kundeninterface wird sie aber angezeigt.

Ist das ein bekannter Fehler oder ist das Gerät defekt? Bei Gelegenheit probiere ich nochmal einen Werksreset...

Viele Grüße
Flo

[piknockyou]

Hallo,

scheint kein Zufall zu sein!
https://forum.vodafone.de/t5/Internet-G ... -p/1579185
Meld dich doch auch da!

LG,
piknockyou

[floeff]

Oh, klasse, vielen Dank für den Hinweis - das sieht in der Tat nach "meinem" Problem aus, ich häng mich direkt mal an den Thread dran. Danke dir!

[amax]

Das muß auch nach dem Abschalten von hot/home spot funktionieren. War jedenfalls bei mir so bevor ich in den bridge mode gegangen bin.
Einfach mal einen Werksreset machen, gibt ja nicht viel danach einzustellen.

[floeff]

Das Problem ist an einem von mir betreuten Anschluss neulich wieder aufgetreten, so wie es aussieht nachdem das Gerät stromlos gemacht wurde. Der Bug scheint also noch nicht behoben zu sein.

[Besserwisser]

Vielleicht hat man mit dem Homespot auch gleich noch die WLAN-Option weggebucht?

[floeff]

Ich vermute eher, das Gerät hat wieder seine BSSID/MAC "vergessen"... muss mir das aber vor Ort ansehen.

[amax]

Am stromlos machen kann es nicht liegen, denn ich hatte/habe z.B mein ganzes System während "meiner" Schlafenszeit immer komplett aus.

[floeff]

Ich habs mir jetzt vor Ort angesehen. Sowohl auf 2,4 GHz als auch auf 5 GHz war wieder keine BSSID (d.h. MAC-Adresse des WLAN) vorhanden.
Gleichzeitig konnte sich auch die Telefonleitung 1 nicht mehr verbinden.
Ein Reset und anschließende Neueinrichtung haben erstmal geholfen.

Da das Problem mehrere haben, vermute ich auf einen Bug in der Firmware. Zum Gerätetausch fehlt mir aktuell nur die Zeit...