Habe direkt für Bestandskunden in der ersten Stunde bestellt. Bis jetzt noch keine Meldung was mit der Box ist... also vermutlich eher nein. (Außer die Aussage vom Kundensupport das es bestellt wurde).
Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es sich bei deiner FRITZ!Box um eine Leihbox von Vodafone („[Leihbox]“) oder eine Kaufbox („[Kaufbox]“) handelt.
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
@Manta
Wo hast du bestellt, online oder Hotline?
Ich könnte mir vorstellen, dass die online Bestellungen schneller durchgehen (weil automatisiert)
Wo hast du bestellt, online oder Hotline?
Ich könnte mir vorstellen, dass die online Bestellungen schneller durchgehen (weil automatisiert)
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
Gute Frage, habe mein Tarif gestern umgestellt und vorhin kam schon direkt die Mail von Vodafone bzw. DHL mit der Sendungsnummer ---> https://i.imgur.com/awsUb7M.png
Denke das Paket ist Morgen da.
EDIT:
Man kann die Box nur Online bestellen, laut Aussage diverser Kundenbetreuer (letzter gestern).
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
Ich habe es Online bestellt.
5min. später habe ich noch angerufen um die Bestellung mir bestätigen zu lassen (und auch die Sicherheitsoption abzubestellen), da keine Mail kam.
Bisher kam nur die Kündigung für die Sicherheitsoption.
Dann habe ich am 29.3. nochmals nachgefragt via Twitter und da wurde mir auch bestätigt das die Bestellung da ist und das der Versand "in den nächsten Tagen erfolgt" (3-5 Tage).
Bis jetzt taucht nirgendwo was auf... Dafür das ich ein Monat Kunde bin, fühl ich mich ehrlich gesagt verarscht :/
5min. später habe ich noch angerufen um die Bestellung mir bestätigen zu lassen (und auch die Sicherheitsoption abzubestellen), da keine Mail kam.
Bisher kam nur die Kündigung für die Sicherheitsoption.
Dann habe ich am 29.3. nochmals nachgefragt via Twitter und da wurde mir auch bestätigt das die Bestellung da ist und das der Versand "in den nächsten Tagen erfolgt" (3-5 Tage).
Bis jetzt taucht nirgendwo was auf... Dafür das ich ein Monat Kunde bin, fühl ich mich ehrlich gesagt verarscht :/
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
Mit 29, bist du noch ein Tag später dran als ich.
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
Ich habe es am 28.3. bestellt ggn. 18 Uhr zirka.
Am 29.3. habe ich nochmals nachgefragt da immer noch keine Bestätigung kam.
Ich habe jetzt grad erfahren dass die bestellung weg ist. Merkwürdig nur das vor ein paar Tagen dieselbe Person die Bestellung gefunden hatte (und jetzt fühle ich mich wirklich verarscht ^^).
mal schauen die bestellung habe ich nochmal abgesendet. wetten da kommt jetzt eine doppelte abbuchung.
Am 29.3. habe ich nochmals nachgefragt da immer noch keine Bestätigung kam.
Ich habe jetzt grad erfahren dass die bestellung weg ist. Merkwürdig nur das vor ein paar Tagen dieselbe Person die Bestellung gefunden hatte (und jetzt fühle ich mich wirklich verarscht ^^).
mal schauen die bestellung habe ich nochmal abgesendet. wetten da kommt jetzt eine doppelte abbuchung.
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
Hi,Manta hat geschrieben: ↑02.04.2019, 13:56 Ich habe es Online bestellt.
5min. später habe ich noch angerufen um die Bestellung mir bestätigen zu lassen (und auch die Sicherheitsoption abzubestellen), da keine Mail kam.
Bisher kam nur die Kündigung für die Sicherheitsoption.
Dann habe ich am 29.3. nochmals nachgefragt via Twitter und da wurde mir auch bestätigt das die Bestellung da ist und das der Versand "in den nächsten Tagen erfolgt" (3-5 Tage).
Bis jetzt taucht nirgendwo was auf... Dafür das ich ein Monat Kunde bin, fühl ich mich ehrlich gesagt verarscht :/
ich kann mir vorstellen, dass durch das "Nachtelefonieren" und das in dem Auftrag noch etwas verändert wurde, der Auftrag evtl. hängegenbleibt bzw. nicht mehr als vollautomatischer online Auftrag wie geschmiert durchläuft.
Ich habe mir generell abgewöhnt, bei welcher Firma auch immer, einem online Auftrag nachzutelefonieren. Dies hat fast immer zu Chaos geführt.
Gruß Dirk
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
Hab sie am Montag im Portal bestellt und heute wurde sie geliefert.
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
verarscht können sich die Business Kunden fühlen.....Manta hat geschrieben: ↑02.04.2019, 13:56 Ich habe es Online bestellt.
5min. später habe ich noch angerufen um die Bestellung mir bestätigen zu lassen (und auch die Sicherheitsoption abzubestellen), da keine Mail kam.
Bisher kam nur die Kündigung für die Sicherheitsoption.
Dann habe ich am 29.3. nochmals nachgefragt via Twitter und da wurde mir auch bestätigt das die Bestellung da ist und das der Versand "in den nächsten Tagen erfolgt" (3-5 Tage).
Bis jetzt taucht nirgendwo was auf... Dafür das ich ein Monat Kunde bin, fühl ich mich ehrlich gesagt verarscht :/
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Re: Wann kommt die Fritzbox 6591 bei Vodafone?
Wieso? Die bekommen doch genau das was ihnen Vertraglich zugesichert wurde.