Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Sabrü hat geschrieben: ↑25.09.2019, 10:58
Zur Verlängerung:
Ich würde anrufen und sagen, dass ich die 1000er (wenn man sie braucht) zu 19,99€ im ersten Jahr verlängern möchte.
Aber dann eben darauf achten, dass man ab dem 13. Monat nicht den 59,99€/Monat Bestandskunden-Preis bekommt, sondern den 49,99€/Monat Bestandskunden-Aktionspreis.
Lieber auf der sicheren Seite sein, sei es wegen gesetzlichen Änderungen, Änderungen von Vodafone oder weil man keine Lust mehr hat auf Verhandlungen.
DarkStar hat geschrieben: ↑24.09.2019, 23:05
Also ich habe die 1000er an der Kundenrückgewinnung Anfang des Jahres problemlos bekommen für 19,99€
Ich wechsele gerade aufgrund andauernder Verbindungsabbrüche und nicht-erscheinender Techniker von Vodafone DSL zu Vodafone Kabel und mir wurden nur 19,99€/Monat im ersten Jahr und danach stolze 69,99€/Monat angeboten. Dafür noch eine Einmalgutschrift von 100,- €.
Hat hier schon jemand Erfahrung mit dem Wechsel von DSL zu Kabel gemacht? Sollte da mehr drin sein?
Du rufst einfach zum Ende des ersten Jahres bei Vodafone an. Sagst das die Telekom dir gute Angebote macht und dich als Kunde gewinnen möchte.
Vodafone bietet dir die 19.95 Euro auch für das 2. Jahr an.
Aber dann eben darauf achten, dass man ab dem 13. Monat nicht den 59,99€/Monat Bestandskunden-Preis bekommt, sondern den 49,99€/Monat Bestandskunden-Aktionspreis.
Den gibt es nur zum Vermarktungsstart in der jeweiligen Region, für 3 Monate buchbar. Und das auch nur, wenn du direkt diesen Tarif wählst. Erst 19,99, dann 49,99 ist meines Wissens nach nicht.
mir wurden nur 19,99€/Monat im ersten Jahr und danach stolze 69,99€/Monat angeboten.
Das ist auch normal und richtig.
Acerodon hat geschrieben: ↑27.09.2019, 20:17
Sollte da mehr drin sein?
Nein.
Kabel Premium Total + SKY Total
***Limousine ridin', jet flying, kiss stealin', wheelin' dealing, son of a gun***
Aber dann eben darauf achten, dass man ab dem 13. Monat nicht den 59,99€/Monat Bestandskunden-Preis bekommt, sondern den 49,99€/Monat Bestandskunden-Aktionspreis.
Den gibt es nur zum Vermarktungsstart in der jeweiligen Region, für 3 Monate buchbar.
Das ist mittlerweile überholt, da hast du einen alten Stand. Ursprünglich waren es nur 3 Monate und nach einigen Monaten wurde das Angebot wieder freigeschalten... Das 49,99€/Monat gilt bis heute und meines Wissens auch überall.
Krummlasche hat geschrieben: ↑28.09.2019, 18:46
Und das auch nur, wenn du direkt diesen Tarif wählst. Erst 19,99, dann 49,99 ist meines Wissens nach nicht.
Für Bestandskunden beträgt der reguläre Preis für 1000 Mbit/s dauerhaft 49,99€/Monat. Ansonsten hätte ich das Upgrade von 500 auf 1000 Mbit/s nicht kürzlich vorgenommen.
Ansonsten sehe ich nach wie vor keinerlei Grund meinen Vertrag zu kündigen.
Webmark hat geschrieben: ↑28.09.2019, 20:09
Für Bestandskunden beträgt der reguläre Preis für 1000 Mbit/s dauerhaft 49,99€/Monat. Ansonsten hätte ich das Upgrade von 500 auf 1000 Mbit/s nicht kürzlich vorgenommen.
Ansonsten sehe ich nach wie vor keinerlei Grund meinen Vertrag zu kündigen.
Das ist nur die halbe Wahrheit, die 49,99€ gelten nur in den 3 Monaten nach dem der Vermarktungsstart im Segment erfolgt ist.
Ne, da muss ich Webmark Recht geben, ich könnte die 1000 Mbit/s auch immer noch für dauerhaft 49,99€ buchen, und bei mir war der Vermarkungsstart schon im Oktober 2018.
Nur ne gewisse Zeit zwischen Januar und irgendwann im Frühjahr 2019 waren es mal 59,99€.
Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
Das liegt dann daran das ein anderes Segment was an der CMTS hängt nachträglich ausgebaut wurde, kann VF nicht unterscheiden, dann sind es wieder 3 Monate 49,99€
Ich kann nur wiederholen, dass Bestandskunden die 1000 Mbit/s dauerhaft für 49,99€ buchen können. Dies wurde hier bereits ausführlich erwähnt und ansonsten hätte ich auch meinen Vertrag nicht umgestellt.
