Kündigt ihr eure Verträge?

[DarkStar]

Wenn die Opt-In Optionen für Kontaktaufnahme nicht gesetzt sind, dann darf sich Vodafone nicht bei dir melden.

[Mattis]

Wenn die Opt-In Optionen für Kontaktaufnahme nicht gesetzt sind, dann darf sich Vodafone nicht bei dir melden.

Ist alles aktiviert.

Im Kundencenter steht seit eben folgendes Treueangebot:
Red Internet & Phone 50 Cable, 24 Monate für 19,99.

Allerdings gefallen mir die Fußnoten nicht:

"...Einmalentgelt 59,98 € (bestehend aus Bereitstellungsentgelt 49,99 € und Versand-/Transportentgelt 9,99 €). Sicherheitspaket für 2 Geräte in den ersten 2 Monaten gratis, ab dem 3. Monat 3,99 €/Monat; jederzeit in Textform kündbar mit einer 4-Wochen-Frist...Der erforderliche Kabelrouter wird während der Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt. Die WLAN-Funktion des Kabelrouters ist für 2,99 €/Monat buchbar und jederzeit in Textform mit einer 4-Wochen-Frist kündbar..."

Ist für mich jetzt nicht ersichtlich, ob das auch bei Bestellung des Treueangebots fällig wird

[treefiddy]

Außerdem sollten meiner Meinung nach die Provider ihre Strategie ändern und einfach Kunden die kündigen nur weil sie bessere Konditionen möchten, kein besseres Angebot machen. Das Verhalten mit dem Angebot zu günstigeren Tarifen bei einer Kündigungsandrohung, finde ich einfach auch unfair gegenüber von Bestandskunden, die immer brav in ihrem Tarif bleiben.

Ganz meine Meinung.

Funktioniert aber. Und solange ich ständig Probleme mit dem Internet habe bin ich auch nicht bereit mehr zu bezahlen. Für LWL ja. Aber doch nicht für DSL/Kabel...

[robert_s]

Und solange ich ständig Probleme mit dem Internet habe bin ich auch nicht bereit mehr zu bezahlen. Für LWL ja. Aber doch nicht für DSL/Kabel...

Für LWL mit ständigen Problemen mit dem Internet würdest Du mehr bezahlen? Hat das einen religiösen Hintergrund...?

[Sabrü]

Vodafone bietet diese Möglichkeit aus gutem Grund. Sie müssen einfach sinnvollere Preise machen.

Ich hatte Vodafone angeboten 35€ inkl. Fritzbox fest für den 200er Anschluss zu zahlen.
Antwort:" Ich mache Ihnen wieder 19,99€. 35€ geht nicht!" Dann halt nicht, dann rufe ich immer nach 12 Monaten an.
Im Übrigen stehen die 19,99€ mittlerweile nach 12 Monaten von selbst im Kundencenter, so das man noch nicht mal mehr anrufen muss.
Warum also mehr zahlen? Vodafone macht Milliarden Umsätze, und kalkuliert mit den dauerhaften 19,99€ Verträgen. Die wenigsten wissen im übrigen, dass es so geht.
Mir wurden bei der letzten Verlängerung gesagt, ich solle doch nicht so dumm sein für die 200er 35€ zu zahlen. Er würde mir die 400er für 19,99€ anbieten. Hätte auch die 1000er bekommen können.
Da die 400er mir aber zu 100% reicht, habe ich die 1000er abgelehnt.

An dieser Taktik muss Vodafone arbeiten!

[treefiddy]

Und solange ich ständig Probleme mit dem Internet habe bin ich auch nicht bereit mehr zu bezahlen. Für LWL ja. Aber doch nicht für DSL/Kabel...

Für LWL mit ständigen Problemen mit dem Internet würdest Du mehr bezahlen? Hat das einen religiösen Hintergrund...?

Okay, falsch ausgedrückt:

Ich zahle nicht viel für Internet von dem Kupfer-Duopol Vodafone oder der DTAG (Ich glaube da findet jeder bei einem der Firmen mindestens einen Grund für (Service, Technik, lokale Probleme, you name it..., schau dich hier im Forum um!). Selbst die EU merkt, dass Deutschland merkwürdige Experimente mit unsausgereifter Technik durchführt:

although in one country(DE) network operators use rather recently (or non) standardised and/or complex access technologies (e.g. VDSL2 vectoring, G.fast)

Selbst (shared) GPON wäre mit lieber als die Docsis 3.1 Tests die Vodafone im Upload macht. Ansonsten träume ich natürlich von so etwas: https://www.init7.net/de/support/faq/Fi ... chnologie/.

Ich kenne genug Leute die massiv Probleme mit Vectoring oder Docsis 3.0 haben (je nach Endgerät, Lage, Wetter, Technikerkompetenz, Mondstellung, etc.)

[AndreasNRW]

Ich kenne genug Leute die massiv Probleme mit Vectoring oder Docsis 3.0 haben (je nach Endgerät, Lage, Wetter, Technikerkompetenz, Mondstellung, etc.)

Zu denen gehört Robert aber nicht
Bei Ihm steht die volle Leistung zu jeder Tages und Nachtzeit an.

[Krummlasche]

Ich hatte Vodafone angeboten 35€ inkl. Fritzbox fest für den 200er Anschluss zu zahlen.

Geil. So sollte es eigentlich sein- nicht der Provider, der Kunde bestimmt!

Mir wurden bei der letzten Verlängerung gesagt, ich solle doch nicht so dumm sein für die 200er 35€ zu zahlen. Er würde mir die 400er für 19,99€ anbieten. Hätte auch die 1000er bekommen können.
Da die 400er mir aber zu 100% reicht, habe ich die 1000er abgelehnt.

lol.. mich beschleicht da so ein Gefühl, dass Vodafone dennoch der Sieger geblieben ist

[Sabrü]

Warum sollte Vodafone der Sieger sein?
Ich zahle seit Jahren 19,99€ für meinen Anschluss, 1 Jahr sogar nur 14,99€.
Geschwindigkeit liegt immer voll an, und seit kurzer Zeit habe ich sogar die 400er Leitung.
Bei der Telekom hätte ich über die Jahre locker 2000€ mehr gezahlt. Also da kann Vodafone gerne der Sieger sein.
Wie schon geschrieben, 35€ würde ich dauerhaft für die 200er zahlen, ohne jedes Jahr zu verlängern. Ist die Leistung die Vodafone mir bietet alle mal wert.

[Webmark]

@Sabrü: ich kann nicht verstehen, weshalb sich Vodafone auf derartig egoistische Vorstellungen einzelner Kunden einlässt...