btv Braun telecom Gmbh Kabeldose (Plombe)

[Paddson277]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe über Verivox einen Vertrag bei ihnen abgeschlossen mit der Verivox Auftragsnummer : xxxxx und dem Vertrag:Red Internet & Phone 50 Cable.

Nun habe ich aber ein kleines Problem mit der Kabeldose ,wie sie auf dem Bild sehen ist diese versehen mit einer Plombe und wurde wohl schon versucht zu entsperren durch den Vormieter dieser Wohnung.

Da der Vertrag über Unitymedia laufen wird ,wird diese Box ja benötigt um technische Hardware anzuschließen.

Wie kann ich diese entsperren? Ist es selbst möglich diese irgendwie zu entsperren ? Muss dafür ein Techniker Vorort kommen und muss ich diesen dann bezahlen ?

Um eine schnelle Rückmeldung würde ich mich Freuen.

Mit freundlichen Grüßen

[spooky]

Danke für die Bestellung, jedoch sind wir das INoffizielle Forum...
Aber geholfen werden kann dir mit Sicherheit auch hier. Die Bestellnummer habe ich mal rauseditiert.

[DarkStar]

Versuch es mal hier: https://forum.vodafone.de/

Hier bist du im Inoffiziellen Forum gelandet, mit uns kannst du keine Verträge abschließen

[Amadeus63]

Lt. Bild sind die 2 Data-Ports frei, also sollte Internet funktionieren. Lediglich die TV- und Radiobuchse sind gesperrt. Ergo Router anschließen und probieren...

[Paddson277]

Nein eben nicht TV kann ich empfangen über die Box aber Internet ist verplombt warum sonst sollten 2 Eingänge gesperrt sein ?

Selbst lösen ist nicht da Schrauben verwendet wurden und ich die Box nicht zerstören will wie der vormieter es schon versuchte:D

[tonino85]

Die Data Anschlüsse sind für Internet. Die Anschlüsse für TV/Radio sind verplombt.

[Amadeus63]

Logo kommen über DATA auch TV-Signale an, der Frequenzbereich überlappt sich. --- Aber der ROUTER (Fritzbox etc.) MUSS an DATA (egal, ob links oder rechts) angeklemmt werden. Da TV funktioniert, müsste auch I-Net laufen, wenn Dein Router entsprechend 'freigeschaltet' ist bzw. die Providerware läuft 'automatisch' an.