[VFKD] Wechsel von Altvertrag

[joergx66]

Hallo!
Ich habe noch einen alten Kabel Deutschland Vertrag Internet & Phone 32 (32/2). Da ich für das gleiche Geld auch einen Red Internet & Phone Cable 100 Tarif bekomme, möchte ich gerne wechseln. Nun sind bei meinem alten Vertrag 2 unabhängige Telefonleitungen mit 4 Rufnummern dabei. An der Vodafone Station (Arris) sind zwei analoge Telefone angeschlossen, die unter eigenen Rufnummern erreichbar sind und auch gleichzeitig benutzt werden können. Das sollte auch bei einem Wechsel weiterhin so sein, wobei die gleichzeitige Nutzung nicht so wichtig ist, wohl aber die Erreichbarkeit der beiden Telefone unter eigenen Rufnummern.
Ich habe jetzt gesehen, dass es bei den neuen Tarifen nur noch eine Leitung gibt. Lassen sich die Nummern weiterhin auf die beiden Telefone verteilen, oder klingeln immer alle Telefone?

[Tom_123]

Hi,

deine Rufnummern und Sprachkanäle werden aus Kulanz in deinen neuen Vertrag übernommen. Den Wechsel kannst du über das Kundenportal durchführen.

[reneromann]

Aber nur dann, wenn vorher noch NIE eine Homebox gebucht war - also insbesondere auch nicht die damalige Kauf-Homebox 7270.

[Karl.]

Da er aktuell die VF Station mit 2 Leitungen hat, ändert sich beim Tarifwechsel nichts.

[joergx66]

Hatte noch nie eine Homebox. Zuerst jahrelang ein Thomson THG540K ,das wurde dann gegen das Compal CH7466CE getauscht und seit letzter Woche habe ich die VF Station Arris TG3442DE.
Also bleiben die beiden Leitungen beim Wechsel auf Red Internet & Phone Cable definitiv erhalten?

[Torsten1973]

Sollten sie durch einen Fehler nicht übernommen werden, wendest du dich einfach an den Kundenservice oder an die Mods im offiziellen Forum. Dort kann das leicht korrigiert werden.

[joergx66]

Ich habe mich noch mal im offiziellen Vodafone Forum rückversichert, da wurde mir auch bestätigt, dass die beiden Leitungen bleiben.
Habe dann den Tarif gewechselt und die beiden Leitungen sind wie versprochen noch vorhanden.