Neue Einschränkung bei Dbox 1?

[Horst1]

Hallo,

da ich Kabel Digital nur wenig nutze (hauptsächlich für manche Dritten), hatte ich mir vor gut 2 Jahren eine alte Dbox 1 zugelegt und mir von KDG eine Freischaltkarte geholt.
Mit Tricks konnte ich damit alle nicht zuschlagpflichtigen grundverschlüsselten Programme empfangen. Tricks insofer, dass man zusätzliche Bereiche scannen mußte,.
Nun stelle ich fest (seit vielen Monaten nicht mehr probiert), dass alle verschlüsselten und einige freien Programme fehlen und auch mit Neuscan und Zusatzscan nicht empfangen werden.
Hat sich hier bezüglich Kompatibilität mal etwas geändert?

Gruß, Horst

[LHB]

unsere beiden 1ser-dboxen (1x mit dvb2000 1x mit betanova) machen absolut KEINE probleme. wir haben allerdings auch in beiden karten mit KD HOME drauf !

[CableGuy]

Hat sich hier bezüglich Kompatibilität mal etwas geändert?

Nein.

Aber es wurden einige Sender auf andere Frequenzen verlegt. Eventuell hast Du die fehlenden Kanäle doppelt und zwar: Die alte Version (die nicht mehr funktioniert) vorne in der Kanal-Liste und die neue (funktionierende) Version weiter hinten in der Kanal-Liste.

Falls es nicht daran liegt: mach' einen manuellen Suchlauf für die kanäle die fehlen. Die Frequenzen kannst Du auf dem link "Kabel Deutschland-Helpdesk" oben rechts auf dieser Seite entnehmen.

[Horst1]

Danke für den Tip. Werde es mal versuchen.
Allerdings bin ich nicht ganz sicher, ob beim Netz Traunstein richtig ist. Die Suche nach einem Ort funktioniert wohl nur bei sehr großen Städten.
Dass das 5000 Einwohner-Dorf nicht gefunden wird, ist klar.
Aber weder Freilassing, noch die Große Kreisstadt Bad Reichenhall sind zu finden.
Ich werde mal nach den Frequenzen von Traunstein scannen.

Gruß, horst1

[Horst1]

Habe in mehreren Teilen neu installiert (beim automatischen Suchlauf der Dbox1 fehlten mehrere Blöcke).
Aber keiner der Digital Free Kanäle bringt mehr als ein schwarzes Bild.
Seit wann, weiß ich nicht, weil ich die lange nicht mehr genutzt hatte.
Im Kundenportal wird mir Kabel digital bestätigt und die dortige Freischaltung ändert auch nichts. Allerdings ist dort nur die Rede, falls eine Fehlermeldung käme.
Habe eine Karte K1, vielleicht liegt es daran?
Damals für rund 16 Euro bezogen, ohne die heute übliche monatliche Gebühr, Vertrag über Hausgemeinschaft.
Habe mal eine Mail aus dem Kundenbereich geschrieben, mal sehen, ob eine Antwort kommt.

Gruß, horst1

[CableGuy]

Funktionieren eigentlich ARD und ZDF?
- Wenn nein könnte Dein Problem am Verstärker oder an der Antennendose liegen
- Wenn ja würde ich darauf tippen daß mit der Freischaltung irgendwas nicht geklappt hat

Habe eine Karte K1, vielleicht liegt es daran?

Die K01 ist OK.

[Horst1]

ARD und ZDF funktionieren.
Ursprünglich hatte die Freischaltung auch sofort geklappt.
Bevor ich anrufe (da hatte ich mich bis vor einem Jahr oft geärgert, weil nach einer längeren Wartezeit abgebrochen wurde, mit dem Hinweis, ich solle es später wieder versuchen), habe ich es als unverbesserlicher Optimist per Mail versucht.
Aber Mails werden wohl nur in seltenen Ausnahmefällen beantwortet. Jedenfalls wurde meine Anfrage, ob ich auch als Bestandskunde einen schnelleren Internetzugang bekommen kann, ignoriert.

Gruß, horst1

[Horst1]

Problem gelöst.
KDG hat auf meine Mail geantwortet.
Karten, die längere Zeit nicht benutzt werden, deaktivieren sich automatisch.
Man muss RTL einstellen und bis zu 1 Stunde warten, hat auch geklappt.

Gruß, Horst