Grosses Problem

[hypo]

Guten Tag

Folgende Problematik mit Kabel Deutschland:

Ich wohne in einem Mietshaus mit ca. 40 Wohnparteien. Das Haus hat 2 Eingänge, sagen wir mal einen für 20 Wohnungen und der andere für die anderen 20 Wohnungen. Tiefgarage usw. ist eine Grosse.

Der eine Eingang hat in der Straße die Hausnummer 7, der andere in dem ich wohne die Nummer 9.

Nun möchte ich meinen Kabel Anschluss von analog auf digital umstellen lassen, laut Verfügbarkeitscheck auf der KD Homepage ist es an meiner Hausnummer 9 aber nicht verfügbar, während es an Hausnummer 7, sprich im gleichen Gebäude realisierbar ist. Auch bei allen anderen Gebäuden der Straße ist es realisierbar. An der Hotline von KD konnte mir auch keiner helfen, die berufen sich auf den Verfügbarkeitscheck.

Habe den Hausmeister gefragt, er meinte dass das Haus nur über eine gemeinsame Leitung eingespeist wird. So gesehen müsste man überall DIGITAL schauen können, oder?

Was kann ich nun machen?????

hypo

[soundclub]

am besten telefonisch klären lassen bei kabel deutschland, dann kann man das direkt an den vertrieb geben, vielleicht sind nur die marketing-verfügbarkeiten nicht angepasst

[Bubblegum]

Das läuft auf eine Vor-Ort-Prüfung raus, in dem geschaut wird, wie es tatsächlich aussieht- muß der Vertrieb wieder wen losjagen.

Aber vielleicht ... kann ja einer mal in Daten schauen, welche Objekte im Nachbarhaus dranhängen am ÜP .