Im Schreiben von VF steht ja großartig, "Du möchtest keinen neuen TV-Receiver"...dann ruf an.
Habe ich grad gemacht:
Irre, ich kann den Versand nicht stoppen, das sei "automatisiert" und ich müsse entweder die Annahme verweigern oder das Paket zurückschicken. Dann müsse ich noch schnell schreiben, dass ich das gemacht habe, weil sonst wird die alte Karte ausgebucht.
Oh Mann, was für eine Bürokratie!
Smartcard- und Receiver-Tausch (Sky-Pairing bei Vodafone?)
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Re: Sky-Pairing bei Vodafone
und im Paket ist dann bestimmt neue SC drin.
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Re: Sky-Pairing bei Vodafone
Das Sky dann nicht mehr läuft ist die bewusst?olaf77 hat geschrieben: ↑30.09.2022, 13:12 Im Schreiben von VF steht ja großartig, "Du möchtest keinen neuen TV-Receiver"...dann ruf an.
Habe ich grad gemacht:
Irre, ich kann den Versand nicht stoppen, das sei "automatisiert" und ich müsse entweder die Annahme verweigern oder das Paket zurückschicken. Dann müsse ich noch schnell schreiben, dass ich das gemacht habe, weil sonst wird die alte Karte ausgebucht.
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Re: Sky-Pairing bei Vodafone
Ist mir glasklar!
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Re: Sky-Pairing bei Vodafone
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Re: Sky-Pairing bei Vodafone
Ach, sorry, klar, Smartcard.
Ja, die ist neu und dabei.
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Re: Sky-Pairing bei Vodafone
Du hast deine neue Karte schon?
Wenn ja, welche isses denn?
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Re: Sky-Pairing bei Vodafone
Nein, noch nicht - wir schrieben hier gerade von dem Fall, dass demnächst ein Paket ankommt, ich das nicht verhindern kann und drinnen der Receiver + neue Karte ist, sagt VF.
Es war ja auch schon zu lesen, dass manche Kollegen neuerdings eine D08 in ihrem Kundencenter stehen haben.
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Re: Sky-Pairing bei Vodafone
Ich habe gerade im VF-Kundenportal nachgeschaut: meine G09 ist ausgebucht und eine neue D08-Smartcard wurde eingebucht. Allerdings kommt die erst noch. Schicke ich wohl prompt zurück, notfalls kündige ich dann Sky.