Kündigt ihr eure Verträge?

[ruffy]

Frag doch mal nach einem dauerhaften Angebot für den 50er Tarif, vielleicht gibt's da ja was passendes...

Die Dame von der Hotline sagte mir, dass keine 50er mehr angeboten wird .

@ruffy 50 im upload wären vielleicht noch möglich gewesen

Ja hab ich im nachhinein auch gedacht. Aber egal.

[spooky]

Also ich hatte ja bei der Schwägerin gekündigt (VFKD).
Heute war im Kundencenter der 50/5 als Treueangebot zu 19,99 für 24 Monate.

[Flole]

Und nach den 24 Monaten?

Ist halt die Frage ob das Sinn macht wenn man dafür in 24 Monaten mehr bezahlen muss als für den 100er (ja ich weiß man kann wieder verlängern, nur ob es dann wieder ein vergleichbares Angebot gibt wenn VF die Preise erhöht.....)

[spooky]

Na dann 29,99… der 100er kostet bei ihr mehr laut KC 34,99

[Urmelchen]

Na dann 29,99… der 100er kostet bei ihr mehr laut KC 34,99

Am Telefon gibt es meist die besseren Angebote.
Der 50er wurde schon mehrfach für tot erklärt, aber Totgeglaubte… zumindest bisher.

Ebenso sind die unteren Rückholangebote seit vielen Jahren zum Glück bisher immer wieder zu bekommen. Mal einfacher, mal mit etwas mehr Versuchen.

Ob sich die allgemeine Preiserhöhung auch auf diese Kundenbindungstarife auswirken wird, weiß derzeit wohl niemand, daher zählt die eigene Strategie.

Später sind wir alle schlauer

[Karl.]

Mit Sicherheit wird es neue Rückgewinnungskonditionen geben, ich rechne mit einheitlichen für beide Kabelgesellschaften.

[ruffy]

@ruffy 50 im upload wären vielleicht noch möglich gewesen

Meint ihr, dass man 50 Upload noch nachträglichen telefonisch aushandeln kann?

[Karl.]

Möglicherweise

[ruffy]

Ich habe jetzt mal wegen 50 Upload bei der Kündigungabteilung nachgefragt. Laut einem Mitarbeiter wäre es möglich (100er Leitung für 27,99€ inkl. 50 Upload). Jedoch ist das nur möglich, wenn eine Kündigung im System hinterlegt ist. Das ist bei mir natürlich nicht mehr der Fall, da ich ja gestern einen neuen Vertrag abgeschlossen habe.
Folgenden Tip habe ich daraufhin von der Kündigungsabteilung bekommen: Mein abgeschlossenen Vertrag von gestern telefonisch bei der Auftragsabteilung widerrufen. Sobald die Kündigung/Widerruf im System hinterlegt ist (kann ca. 24 Std. dauern), soll ich wieder bei der Kündigungsabteilung anrufen und nach der 100er Leitung für 27,99€ inkl. 50 Upload fragen.
Ja, was soll ich sagen?! Ich habe jetzt einfach mein abgeschlossenen Vertrag von gestern telefonisch widerrufen und werde morgen mal die Kündigungsabteilung belästigen . Ich lach mich nur kaputt, wenn ich morgen gesagt bekomme, dass 100/50 für 27,99€ nicht machbar ist
Übrigens konnte die Auftragsabteilung nicht einfach 50 Upload kostenlos nachträglich dazubuchen. Tja, Vodafone kann es sich auch schwer machen

[Urmelchen]

Der kolo 50er Upload ist wohl nicht mehr so einfach zu bekommen.
Da war VF zwischendurch schon mal großzügiger.

Wenn man die kolo Option aber einmal bekommen hat, ist diese in der Regel dann auch wieder beim nächsten Vertrag enthalten.
Aber vorsicht: Wenn man einmal einen Tarif gewählt hat in dem der 50er upload dabei ist oder einfach nicht dazugebucht werden kann, ist die kolo Option dauerhaft weg. Also auch dann, wenn man mal wieder nach unten wechseln möchte.

Falls bei Dir das mit dem 50er Upload nicht klappen sollte würde ich wenigstens mal über eine Gutschrift fürs erste Jahr verhandeln.