[VFKD] Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Cloud-Siemens
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Cloud-Siemens »

Rocko hat geschrieben: 06.04.2023, 16:23
Cloud-Siemens hat geschrieben: 05.04.2023, 16:35 Also habe heute Vodafone angerufen und wollte einen günstigeren Tarif(100Mbit/50Up für 27,99€), die Dame am Telefon meinte das eine günstigere Tarifoption nur bei einer Vertragsverlängerung möglich ist.
Trotzdem konnten wir noch was rausholen aus meinem Tarif, aus meiner 100Mbit Leitung konnte ich jetzt eine 250Mbit Leitung machen und mein Wlan ist nun mit inklusive, sonst habe ich immer 2€ extra bezahlt dafür.
Heißt anstatt 36,99€ jetzt 34,99€ im Monat.
Lustig. Mir bot man nur das Upgrade von 250 auf 500 an für 39,99 €.
Wahrscheinlich, weil ich mit der Preiserhöhung auf 37,99 nicht wieder runter kann auf 34,99.

Eigentlich eine Frechheit. Erst in der MVLZ Preis erhöhen, aber gute Angebote erst nach deren MVLZ anbieten. Kundenfreundlich ist das nicht.
Stimmt. Eigentlich hätten die dir auch den 250Mbit/50Upload für 34,99 machen können. Hast du das Angebot schon angenommen oder noch nicht? Falls nicht, vielleicht mal erneut versuchen. Sag du möchtest das Giga Zuhause 250 für 34,99€ als Tarifwechsel.
Sheriff6
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Sheriff6 »

Also das ist eine Unwahrheit was du sagst. Beim blauen Anbieter kostet eine 1000 Mbit Leitung gerade 45€ im Monat bei Vodafone gerade bei 60€ also 15€ im Monat finde ich jetzt nicht gleich sondern um einiges günstiger.
spooky
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von spooky »

Sheriff6 hat geschrieben: 06.04.2023, 17:58 Also das ist eine Unwahrheit was du sagst. Beim blauen Anbieter kostet eine 1000 Mbit Leitung gerade 45€ im Monat bei Vodafone gerade bei 60€ also 15€ im Monat finde ich jetzt nicht gleich sondern um einiges günstiger.
Du schreibst Nonsens.. es geht um die Preiserhöhung die VF jetzt an Bestandskunden vornimmt. Um nichts anderes geht es in diesem Thread.
39,99 + 5 = 44,99
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Rocko
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Rocko »

Cloud-Siemens hat geschrieben: 06.04.2023, 17:51
Rocko hat geschrieben: 06.04.2023, 16:23
Cloud-Siemens hat geschrieben: 05.04.2023, 16:35 Also habe heute Vodafone angerufen und wollte einen günstigeren Tarif(100Mbit/50Up für 27,99€), die Dame am Telefon meinte das eine günstigere Tarifoption nur bei einer Vertragsverlängerung möglich ist.
Trotzdem konnten wir noch was rausholen aus meinem Tarif, aus meiner 100Mbit Leitung konnte ich jetzt eine 250Mbit Leitung machen und mein Wlan ist nun mit inklusive, sonst habe ich immer 2€ extra bezahlt dafür.
Heißt anstatt 36,99€ jetzt 34,99€ im Monat.
Lustig. Mir bot man nur das Upgrade von 250 auf 500 an für 39,99 €.
Wahrscheinlich, weil ich mit der Preiserhöhung auf 37,99 nicht wieder runter kann auf 34,99.

Eigentlich eine Frechheit. Erst in der MVLZ Preis erhöhen, aber gute Angebote erst nach deren MVLZ anbieten. Kundenfreundlich ist das nicht.
Stimmt. Eigentlich hätten die dir auch den 250Mbit/50Upload für 34,99 machen können. Hast du das Angebot schon angenommen oder noch nicht? Falls nicht, vielleicht mal erneut versuchen. Sag du möchtest das Giga Zuhause 250 für 34,99€ als Tarifwechsel.
Danke für den Tipp, hab ich gemacht, und auf dein Angebot drauf gepocht.

Und zack, er meinte, warum denn 34,99, ich biete Ihnen für Ihre jetztigen R&P 250 32,99 einfach mehr Leistung mit Gigazuhause 250 für 32,99 an.
Zack, und Bestätigung auch schon da ;)

Die wollten allerdings 2,99 für die Vodafone Station, zahle ich aber nun auch nicht, da eigener Router. Brauche deren Router nicht, der nun scheinbar auch Kohle kostet.
Hoppelhase
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Hoppelhase »

Sheriff6
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Sheriff6 »

spooky hat geschrieben: 06.04.2023, 18:04
Sheriff6 hat geschrieben: 06.04.2023, 17:58 Also das ist eine Unwahrheit was du sagst. Beim blauen Anbieter kostet eine 1000 Mbit Leitung gerade 45€ im Monat bei Vodafone gerade bei 60€ also 15€ im Monat finde ich jetzt nicht gleich sondern um einiges günstiger.
Du schreibst Nonsens.. es geht um die Preiserhöhung die VF jetzt an Bestandskunden vornimmt. Um nichts anderes geht es in diesem Thread.
39,99 + 5 = 44,99
Preiserhöhung hin oder her, nur Vodafone‘s Preispolitik sollte nicht einfach so hingenommen werden außer sie machen im Nachhinein individuell gute Preise.
galmi
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von galmi »

Habe gestern Abend mal angerufen und gesagt ich würde gerne mal wissen ob sie mir n gutes Angebot machen können.
Aktuell habe ich DSL 1000 für 39,99€.
Die Dame wollte mir dann 500 andrehen für den gleichen Preis den ich aktuell zahle. Ich sagte ihr dann, dass das für mich nicht akzeptabel sei und wenn ich schon weniger Leistung habe, ich dann auch weniger zahlen will. Router für umme war auch nicht drin laut ihr.
Nachdem wir dann 5min uns im Kreis gedreht haben, hab ich gesagt das mein Vertrag ja eh ausläuft und ich dann halt kündigen muss und mich nach nem anderen Anbieter umschauen könnte wenn sie sich nicht bewegen.
Auf einmal kommt sie mit "Ja bei Rückholangeboten wegen Kündigung kann ich Ihnen ihren Vertrag einfach zum gleichen Preis mit den gleichen Konditionen verlängern für 24 Monate".
Warum muss ich 10 min mit der telefonieren um dann genau das zu bekommen was ich hab bislang?

Naja, auf jeden Fall hab ich jetzt die 5€ Erhöhung umgangen und hab weiterhin mein DSL 1000 für 39,99€

Vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen der auch die Erhöhung bekommen hat. Scheinbar muss das Wort Kündigung fallen bevor die auf n Button klicken dürfen für die guten Angebote.
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Karl.
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Karl. »

Zum einen hast Du kein DSL, zum anderen solltest Du Deine Signatur überarbeiten.

Zum Thema, Gigabit ist nicht billiger zu bekommen...
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von T-Trinker »

galmi hat geschrieben: ...
Warum muss ich 10 min mit der telefonieren um dann genau das zu bekommen was ich hab bislang?
Weil es da sicher Analysen gibt, die zeigen, dass zum Beispiel 80% in den 10 Minuten nachgeben und mehr zahlen bzw. weniger bekommen, oft beides...
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Mark3Dfx
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Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Mark3Dfx »

Mein demnächst 5€ teurerer Vertrag ist schon gekündigt (eber aber zu 2024).
Wette, die bieten mir als "Rückholangebot" den jetztigen Preis (vor der Erhöhung im Juni) an :brüll:
Bild: LG OLED65C17LB
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