Ständige Internetausfälle/Packet Loss für einige Sekunden

[bastilmr]

Abend Community,

vor einigen Monaten habe ich meinen Internetvertrag von 100 auf 500 Mbit/s umgestellt. Seitdem habe ich leider ständig mit Problemen zu kämpfen, bei denen die Internetverbindung für ein paar Sekunden ausfällt und dann sofort wiederhergestellt wird.
Im normalen Gebrauch ist dies kaum spürbar, jedoch sind Online-Spiele nahezu unmöglich, da ich ständig die Verbindung verliere.

Pingplotter:

Screenshot 2023-11-13 223458.png

FritzBox:

fb.jpg

Leider konnte mir der Vodafon Support überhaupt nicht weiterhelfen und nur Standardantworten geben.
Habt ihr ähnliche Probleme erlebt und konntet ihr diese erfolgreich lösen? Ich bin langsam am Verzweifeln und brauche dringen ein paar Lösungen.

Vielen Dank!

[Karl.]

Sieht nach einem Kabelbruch aus, kann aber auch ne lose Verbindung (Wackelkontakt) sein.

Du könntest selber mal suchen, wenn du nichts findest, Störung melden.

Wohnst Du im EFH?
Dann könntest Du den Router mal vor den Verstärker hängen und die Modemwerte dort zur Fehlereingrenzung posten.

[bastilmr]

Alle Kabel die ich tauschen kann, wurden getauscht. Leider keine Veränderung.
An den Verstärler komme ich leider nicht ran.

Ich habe hier noch ein PinPlotter Bild, kann aber mit den Hops etc., nichts anfangen.

PP.jpeg

[Flole]

Das Problem liegt demnach in deinem Heimnetz. PC, Fritzbox, oder irgendwo dazwischen.

[Karl.]

Wie sehen denn die Modemwerte nun aus?