[VFKD] suche Vertragsdaten (kleingedücktes) zu einen Kabelvertrag 100 von 9/2021

[millen]

Ich habe vor 1,5 Jahren einen 2 Jahres Vertrag mit gleichbleibender Laufzeit übernommen. Es hat sich nichts am Rabatt/Laufzeit geändert.
Auch wenn ich nicht genau sagen kann, ob die Nummer gleichgeblieben ist, ich nutze keine Festnetz.

[robert_s]

Ach ja: Kontakt und Transparenz zum Abgebenden schwierig, habe keine letzte Rechnung.

Dann sehe ich darin das tatsächliche Problem. Von jemandem einen Vertrag übernehmen, den man gar nicht kennt, und dessen Vertragsvereinbarung einem unbekannt ist? Würde ich mich nicht drauf einlassen. Neuvertrag mit schönen Neukundenkonditionen und -rabatten abschließen und gut ist. Wenn der Abgebende seinen Vertrag los werden will, muss er sich schon etwas mehr bemühen.

[V0DAF0N3]

Es geht auch nur darum, keinen "neuen" Vertrag mit zwei Jahren Laufzeit mit der Übernahem "einzukaufen". Die leider nur telefonischen voranfragen laufen von "übernahme unmöglich", "nur Neuer Vertrag" bis zu "ist möglich". Vertrauensbildende Maßnahmen sind anders. Und natürlich nichts verbindliches.
Unerfreulich.
Ach ja: Kontakt und Transparenz zum Abgebenden schwierig, habe keine letzte Rechnung.

Du könntest vielleicht eine Datenauskunft nach Art. 15 DSG-VO bei Vodafone anfordern und schreibst halt dazu, dass du auch die vertraglichen Grundlagen einmal in Kopie haben möchtest. Das sollte funktionieren.
https://www.vodafone.de/unternehmen/soz ... haere.html

[Karl.]

Es geht doch um eine Vertragsübernahme, diese ist nicht vertraglich geregelt.

[Flole]

Du könntest vielleicht eine Datenauskunft nach Art. 15 DSG-VO bei Vodafone anfordern und schreibst halt dazu, dass du auch die vertraglichen Grundlagen einmal in Kopie haben möchtest. Das sollte funktionieren.

Nach Übernahme des Vertrages ja, also wenn das Kind schlimmstenfalls schon in den Brunnen gefallen ist.

[reneromann]

Es geht auch nur darum, keinen "neuen" Vertrag mit zwei Jahren Laufzeit mit der Übernahem "einzukaufen". Die leider nur telefonischen voranfragen laufen von "übernahme unmöglich", "nur Neuer Vertrag" bis zu "ist möglich". Vertrauensbildende Maßnahmen sind anders. Und natürlich nichts verbindliches.
Unerfreulich.
Ach ja: Kontakt und Transparenz zum Abgebenden schwierig, habe keine letzte Rechnung.

Du könntest vielleicht eine Datenauskunft nach Art. 15 DSG-VO bei Vodafone anfordern und schreibst halt dazu, dass du auch die vertraglichen Grundlagen einmal in Kopie haben möchtest. Das sollte funktionieren.
https://www.vodafone.de/unternehmen/soz ... haere.html

Nö, Vodafone ist gegenüber der übernehmenden Person nicht zur Auskunft zu Vertragsdetails der abgebenden Person verpflichtet - ganz im Gegenteil, diese Details fallen sogar unter den Datenschutz!
Erst nach der Übernahme muss VF Fragen beantworten - nur dann kommt man halt nicht mehr aus dem Schlamassel raus.