Verbraucherzentrale Bundesverband reicht Sammelklage gegen Vodafone ein

[spooky]

Von stabilen 33 cent auch zu Februar 22, jetzt zu 29 Cent.. nicht gewechselt

[Karl.]

Bezahlt Vodafone überhaupt die Umlagen?

Unsere Politiker haben nämlich Strom erst günstiger, später teurer gemacht...

[Wechsler]

Die Begründung war halt für die Erhöhung an den Haaren herbeigezogen…

Die Begründung spielt auch keine Rolle, das ist einfach nur Ablenkungstaktik. Die Klage des VZBV arbeitet sich auch nicht der Begründung ab, sondern an der Art und Weise der Erhöhung: nämlich im Selbstbedienungsverfahren ohne Zustimmung des Kunden.

Das ist alles. Ob da jetzt ein hochbetagter Henning Gajek bei teltarif über die Alternativlosigkeit des Festnetzanschlusses schwadroniert, spielt dafür alles keine Rolle. Bei immer mehr Privatleuten fällt er einfach ersatzlos weg. U30 hat kein Festnetz mehr.

[Alex-MD]

Also bei mir waren die Energiepreise zum Zeitpunkt der Erhöhung geringer als zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses...

Es ist denke ich ziemlich egal wie dein Strompreis war und ist, Vodafone hat da ganz sicher andere Verträge.

[Reiner_Zufall]

Mag alles sein, aber offensichtlich versucht man bei VF ein Exempel statuieren.

Das Exempel wurde schon erfolgreich bei den Banken statuiert.

Ja, und die Kunden, die dann die zu viel gezahlten Gebühren zurück forderten, haben es bekommen und zusätzlich die Kündigung dazu…

Ich gehöre eher zu der Sorte Mensch, der es pragmatisch sieht.

Ich reite nicht auf „dauerhaft“, „Flat Rate“ oder „all you can eat“ herum.

Nur weil irgendwo Flatrate steht, heißt es nicht, dass es ich es exzessiv nutze. Vodafone sagt ja selbst bei den Mobilfunkverträgen, dass die einen kündigen könnten, wenn man im Monat 15000 Minuten vertelefoniert hat, sind immerhin 250h.

Nur weil was „theoretisch“ möglich ist, hänge ich mich daran nicht auf.

[Alan Smith]

Ja, und die Kunden, die dann die zu viel gezahlten Gebühren zurück forderten, haben es bekommen und zusätzlich die Kündigung dazu…

Nein, es gab die Gebühren zurück und eine Formular mit Bestätigung der neuen Konditionen.
Das hatte ich dann mit gestrichenem "Ja" und "Text" unterschrieben zurückgesendet. Hat nur niemand gelesen.

[Wechsler]

Nein, es gab die Gebühren zurück und eine Formular mit Bestätigung der neuen Konditionen.
Das hatte ich dann mit gestrichenem "Ja" und "Text" unterschrieben zurückgesendet. Hat nur niemand gelesen.

Und was passierte dann?

[Alan Smith]

Nein, es gab die Gebühren zurück und eine Formular mit Bestätigung der neuen Konditionen.
Das hatte ich dann mit gestrichenem "Ja" und "Text" unterschrieben zurückgesendet. Hat nur niemand gelesen.

Und was passierte dann?

Nichts, ich habe dann 1-2 mal die Höhe der Gebühr mit Hinweis auf mein "Nein" bemängelt und "Standard-Antworten" erhalten.

[Flole]

Und abgebucht wurde sie trotzdem?

[Alan Smith]

Erstattung der Gebührenerhöhung von 2018 bis Ende 2021 ( 3 Jahre Verjährung ?) und "bestätigte" Abbuchung (Vertragsänderung) ab Ende 2021.
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