So jetzt habe ich mal eine persönliche Antwort zum Thema HDTV von KD erhalten:
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank für Ihre Mail.
Leider muss ich Ihnen widersprechen. Die Nachfrage unserer Kunden nach HDTV ist so gering, dass sie kaum messbar ist. Das KDG-Forum oder digitalfernsehen.de sind auf die Gesamtheit der über 9 Millionen KDG-Kunden gesehen kein realistischer Masstab für die Messung des HDTV-Interesses bei den KDG-Kunden.
Wir haben jährlich viele, viele Millionen Kundenkontakte in unserem Kundenservice und im Vertrieb. Wenn ich mir die Zahlen kommen lasse, wie viel Prozent der Kunden sich im Jahr für HDTV interessen, so kommt noch nicht einmal ein Prozent zusammen! Sie sind offensichtlich sehr an diesem Thema interessiert und auch gut informiert, der Otto-Normalverbraucher hingegen teilt dieses Interesse leider nicht und braucht anscheinend kein HDTV. Der deutsche TV-Markt funktioniert komplett anders als z.B. der britische oder italienische Markt.
Mit freundlichen Grüßen
Marco Gassen
Leiter Externe Kommunikation
Kabel Deutschland GmbH
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85774 Unterföhring
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marco.gassen@kabeldeutschland.de
Internet:
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Von: xxx [mailto:xxx]
Gesendet: Samstag, 6. Juni 2009 02:26
An: Kundenservice; Calsow, Insa; Gassen, Marco; Mariel, Joyce; Adamietz, Astrid; Presse
Betreff:
Sehr geehrte Damen und Herren, liebes KD-Team,
ich habe mit ein Lächeln im Gesicht Ihre Pressemitteilungen und Interviews im Internet, z.B. bei digitalfernsehen.de oder auch im KDG-Forum gelesen.
Zitate von Ihnen:
"Kabel Deutschland ist stets bestrebt, ihren Kunden ein breites HDTV-Angebot zu machen. Deshalb sprechen wir regelmäßig mit Anbietern von HD-Content über eine mögliche Einspeisung", erklärte Kabel Deutschland auf Nachfrage von DIGITAL FERNSEHEN.
"Grundsätzlich lässt sich sagen, dass die Nachfrage unserer Kundschaft nach HDTV-Angeboten sehr gering und HDTV auch kein entscheidendes Argument für die Wahl einer TV-Infrastruktur ist. Ein Grund dafür ist sicherlich das bereits große Programmangebot mit sehr guter Bildqualität im Kabel", erklärte ein Sprecher von Kabel Deutschland weiter.
Finde Sie das nicht im Jahre 2009 ein wenig lächerlich? Sie behaupten das bei vielen Kabelkunden kein Interesse nach HD-TV Inhalten vorhanden ist. Wie wollen Sie das beurteilen? Wenn Sie sich mal die Zeit nehmen und z.B. im inoffiziellen KDG-Forum (
www.kdgforum.de) oder im digitalfernsehen.de Forum vorbeischauen und sich dort die Forenbeitrage vieler KD-Kunden durchlesen würden, dann wüssten Sie das die Nachfrage nach HD-TV sehr groß ist. In den letzten Jahren wurden immer mehr „HD-Ready“ TV-Geräte verkauft. Diese Geräte sind speziell für HD-TV ausgelegt. Analoges oder einfaches (in Standardauflösung) Digitalfernsehen, sehen darauf nicht schön aus. Besonders Ihr Zitat:
„…Ein Grund dafür ist sicherlich das bereits große Programmangebot mit sehr guter Bildqualität im Kabel",
ist nicht nachvollziehbar. Die Bildqualität ist bei 80% aller Sender schlecht. Nur alle ÖFR’s (ARD, ZDF,…) haben eine ansprechen Qualität. Schauen Sie sich z.B. Eurosport auf einen HD-Ready 42 Zoller LCD TV an. Finden Sie das akzeptabel? Ich und viele andere Menschen nicht,…
In diesem Jahr und im nächsten starten viele neue HD-Sender in Deutschland. U.a. jetzt im Juli die neuen HD-Sender von Sky (ehemals Premiere). Wir Kabelkunden müssen bei einem SKY Komplettabo Sender bezahlen, die wir nicht im Kabelnetz empfangen können. Dazu zählen u.a History HD, Disney Cinemagic HD, National Geographic HD und so wie es aussieht auch SKY Cinema HD. Im Herbst starten die RTL Sender RTL HD und Vox HD in Deutschland. Ab 2010 alle anderen wie z.B. ARD HD, ZDF HD, Pro 7 HD, Sat.1 HD,… Im Moment sind Sender wie Arte HD, Ein Festival HD, Anixe HD on air, aber im Netz von KD nicht empfangbar.
Wieso können Sie uns zahlenden Kunden nicht diese Sender anbieten?
Stattdessen speisen Sie Sender ein, die von Iranischen Diktatoren zensiert werden (Press TV) oder Sektensender wie Daystar TV. Diese Art von Sender braucht wirklich fast niemand. Unter 1 % Ihrer Kunden schaut sich so einen Sender an.
Ich spreche für viele Menschen, Freunde, Bekannte uvm.:
Bitte senden Sie HD-TV Sender im Kabelnetz. Eine Auswahl ist vorhanden. Die Nachfrage ist groß!
Hochachtungsvoll
xxx
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Der hat nur 2 Tage zum Antworten gebraucht! Total lächerlich das ganze!
Auf Sky und die schlechte Bildquali wird gar nicht erst eingegangen...
