2. Smartcard

[Farah]

Hallo zusammen!!!

Habe zwar schon ein wenig hier im Forum gestöbert, aber noch keine Antwort auf meine Frage gefunden... *vielleicht hab ich´s ja auch einfach überlesen*

Benötige eine zweite SmartCard, einen 2. von KDG zertifizierten Receiver habe ich bei einem großen deutschen I-Net-Auktionshaus günstig ersteigert. Diesen Receiver hat der Verkäufer auch von KDG bekommen, also wird er wohl mit der Seriennummer bereits registriert sein.

Meine Frage:
Kann eine bereits registrierte Seriennummer übernommen werden, oder hol ich mir mit dem Seriengenerator lieber gleich eine neue Nummer???

Vielen Dank für eure Hilfe im voraus.

[Knidel]

Wenn der Verkäufer den Receiver bei der KDG nicht austragen lassen hat, dann wird dir KDG mit dieser Seriennummer keine Smartcard geben.
Du kannst es ja mal ausprobieren, aber wäre wahrscheinlich einfacher, du gibst gleich eine Nummer vom Generator an.

[Farah]

Habe gerade auf dem KDG-Homepage getestet ob das mit der Nummer funzt, habe aber keine Rückmeldung bekommen, ob die Nummer schon vergeben ist. Wird das nicht mehr sofort angzeigt???
Habe meine eigene bereits registrierte Seriennummer eingegeben, aber auf der nächsten Seite stand nur:
Zusammenfassung Ihrer Kosten
einmalig
monatlich
Digitaler Kabelanschluss 16,90 Euro
Bereitstellungsentgelt 49,90 Euro
Ich benötige eine Smartcard 0,00 Euro
Kabel Digital Home 2+10
10,00 Euro
Guthaben für Freifilme im Wert von 10 Euro
0,00 Euro
Ich habe bereits einen Digital-Receiver
0,00 Euro
Gesamtbetrag
49,90 Euro vom 1. bis 2. Monat
16,90 Euro ab dem 3. Monat

[Farah]

Wenn der Verkäufer den Receiver bei der KDG nicht austragen lassen hat, dann wird dir KDG mit dieser Seriennummer keine Smartcard geben.

Habe hier in einem anderen Forum gelesen das auch ein gebraucht gekaufter Receiver, der bereits bei KDG eingetragen ist, neu registriert werden kann.

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=5&t=6992

eventuell muß die Box dann auf dich neu regestriert werden was kein Problem darstellen sollte.

Nur nochmal zur Sicherheit, ist das richtig??? Wenn ja, wie würde das funktionieren?

Vielen Dank für eure Hilfe

[Knidel]

Habe hier in einem anderen Forum gelesen das auch ein gebraucht gekaufter Receiver, der bereits bei KDG eingetragen ist, neu registriert werden kann.

Die Verfahrensweise wurde geändert.
KDG akzeptiert nun auch jene bereits eingetragene Receiver.

[Farah]

Na dann werd ich das doch gleich mal probieren und bei der Hotline eine 2. Smartcard mit meinem gebrauchten Receiver
bestellen... Schaun wir mal was bei rauskommt!!!

[Bubblegum]

Dann bleibt zu hoffen, das die Hotliner auch alle brav die Änderungsmitteilung gelesen haben und an der richtigen Stelle nachschauen, was sie dann zu tun haben

[Farah]

Nur mal zur Info...
Habe heute von KDG folgende E-Mail-Antwort auf meine Frage, ob ein bereits eingetragener Receiver auf einen neuen Kd. übernommen werden kann erhalten:

Sehr geehrte
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 20.06.2009.
Eine Übernahme eines kundeneigenen zertifizierten Receiver an einen anderen Kunden ist möglich, wenn kein aktiver Digitalvertrag mehr besteht.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Service-Team

Was soll das denn bitte schön???
Dann kann ich also, wenn ich mir einen neuen Receiver kaufe, diesen brav registriere, meinen alten gebrauchten Receiver nur noch "einmotten" oder dem Elektromüll zukommen lassen, bzw. wenn ich ihn weiter verkaufen will, dann muss ich halt KDG-Digital kündigen... Das kann´s ja irgendwie auch nicht sein!!!

Naja aufregen bringt ja auch nichts, vielen Dank euch jedenfalls für die nette und schnelle Hilfe!!!

[Knidel]

Hast du versucht, eine 2. Smartcard mit der Nummer deines ersteigerten Receivers zu bestellen?
Wie geschrieben sollte das nun kein Problem mehr darstellen.

[Farah]

So, 2. SmartCard versucht zu bestellen... Mit der Seriennr. des Receivers scheint es keine Probleme Probleme zu geben!!!
Aber nun kommts:
Die Dame von der Hotline, sagte mir eine 2. SmartCard würde für den Digitalen Empfang wieder 2,90€ monatlich kosten, und die SmartCard kostet dann nichts nur Versand- und Bearbeitungsgebühr... Nach mehrmaligem Nachfragen warum ich eine 2. SmartCard nicht für 14,99€ zzgl Versand usw bekommen könnte, bekam ich die Auskunft das geht nicht, digitaler Empfang muss immer zusätzlich gezahlt werden...
Stimmt das??? Muss ich wirklich für jede weitere SmartCard 2,90€ pro Monat bezahlen, dachte da ich ja bereits für die 1. SmartCard 2,90 pro Monat zahle, würde mich die 2. SmartCard nur 14,99€ zzgl Versand usw.kosten... Irgendwie blick ich da nicht mehr so richtig durch!!!
Habe erstmal noch nichts weiter abgeschlossen und das Gespräch beendet...