probleme bei receivernummer

[quierschda]

hallo zusammen,

habe mich heute nach langem hin un her entschlossen dann doch kabel digital zubestellen. da ich mich nicht mit meinem miter einigen konnte eine sat-anlage aufzustellen.

habe bei kabel deutschland angerufen und meine nummer durchgesagt die ich von einem generrator hatte. die "nette" frau an der anderen seite des tefons hat mir dann gesagt das diese nummer nicht gültig wäre. es war eine nummer für eine nokia d2 box. sie hat mir dann noch mal gefragt wie die ersten 6 ziffern sein und anhand von denen hat sie dann geschaut ob die box gehen würde.

was müss in den ersten ziffern für ein zahelncode stehen. oder hat jemand eine seriennummer für mich die auf jeden fall geht??

[Diavolo_w]

mal eine Frage zum besseren Verständnis, welchen Vertrag willst du denn abschließen?
Wenn du einen normalen Kabelanschluß zu 16,90 abschließen willst, bekommst du eh einen
Receiver gestellt.

Hast du denn einen Receiver? Diesen benötigst du ja um digital kucken zu können mit der Smartcard.

[quierschda]

also abschliesen wollte ich den vertrag für 2,90 euro da ich ja schon kabelkosten in meiner nebenkostenabrechnung habe. und den receiver wollte ich den von meinem tv holen.

[Diavolo_w]

hast du es schon hier versucht?
http://nimmawiedanummakumma.freehostia.com/
Leider kenne ich sonst keine Alternative.

[quierschda]

ja damit habe ich es versucht.

[Diavolo_w]

wende dich doch mal an deinen Medienberater vor Ort. Vielleicht hat dieser noch eine Idee
oder kann deinen Vertrag an seinen Support geben zur Bearbeitung

[quierschda]

wende dich doch mal an deinen Medienberater vor Ort. Vielleicht hat dieser noch eine Idee
oder kann deinen Vertrag an seinen Support geben zur Bearbeitung

wenn meist du den mit medienberater??

habe mir jetzt am wochende mal noch eine nummer in blöd-markt abgeschrieben die kann ich der netten dame sagen und habe mir im internet noch 2 nummer gemacht die versuche ich dann auch noch.
dann versuchen wir das ganze noch mal.

[Nibelungen]

Hm, ich würd fast sagen: Neu anrufen = anderer Hotliner (weil Callcenter) - und dann auf einmal kein Problem mehr (hat man hier schon öfter gelesen).

[Kabelmensch]

habe mir jetzt am wochende mal noch eine nummer in blöd-markt abgeschrieben die kann ich der netten dame sagen ...

Weil der künftige Besitzer der Box, die Du "abgeschrieben" hast, anschließend keine Dienste (der KDG) nutzen kann - die Box wäre ja dann auf Dich registriert - gilt sowas als asozial.

[Knidel]

habe mir jetzt am wochende mal noch eine nummer in blöd-markt abgeschrieben die kann ich der netten dame sagen ...

Weil der künftige Besitzer der Box, die Du "abgeschrieben" hast, anschließend keine Dienste (der KDG) nutzen kann - die Box wäre ja dann auf Dich registriert - gilt sowas als asozial.

Zum Glück ist das allerdings seit kurzem kein Problem mehr und KDG akzeptiert auch die bereits eingetragenen Receiver.