Smartcard K02 - Probleme mit grundverschlüsselten Sendern
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Die HD-Sender von RTL werden bei Vodafone Kabel Deutschland nur auf Smartcards des Typs D03, D08, G02 oder G09 freigeschaltet (nicht auf D02/D09!). Weitere Informationen hier!
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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akahige
- Newbie
- Beiträge: 1
- Registriert: 02.11.2010, 16:52
Re: Smartcard K02 - Probleme mit grundverschlüsselten Sender
Hatte das gleiche Problem: um 16 Uhr per E-Mail gemeldet, nur eine Stunde später bereits Rückrufversuch seitens KDG (war leider nicht zuhause), bereits um 19:20 Uhr weiterer Versuch, neuerliche Freischaltung war danach in nullkommanix erfolgt. Phänomenaler Kundendienst – unglaublich, wenn man bedenkt, daß man dort noch vor einem Jahr mit Textbausteinen abgespeist wurde, die nur entfernt mit dem gemeldeten Problem/Anliegen zu tun hatten!