Rückzahlung bereits bezahlter Gebühren nach Kündigung

[Wahooka]

sooo uralt war er ja noch nicht

[Gastanmeldung]

2-3 Wochen nach Vertragsende gibt es eine Endabrechnung. Der Zeitpunkt richtet sich nach deinem Zahlungszyklus, den du auch während des Vertrages hattest.

Blöde Frage von mir, sollte der Abrechnungszyklus nicht bei allen gleich sein? Oder warum wurde das Rechnungssystem letztes Jahr umgestellt?

Gruß Gastanmeldung

[VBE-Berlin]

Oder warum wurde das Rechnungssystem letztes Jahr umgestellt?

Es wurde umgestellt, damit jeder Kunde seinen eigenen Abrechnungszyklus hat.

So werden Spitzen bei den Bankbuchungen, Spitzen bei den Rückfragen zu Rechnungen, Spitzen wegen Rückfragen bei geplatzten Rücklastschriften etc. minimiert. Pro Tag werden so ca. 5% aller Kunden bearbeitet.

MB-Berlin

[BlackSh33p]

Oder warum wurde das Rechnungssystem letztes Jahr umgestellt?

Es wurde umgestellt, damit jeder Kunde seinen eigenen Abrechnungszyklus hat.

So werden Spitzen bei den Bankbuchungen, Spitzen bei den Rückfragen zu Rechnungen, Spitzen wegen Rückfragen bei geplatzten Rücklastschriften etc. minimiert. Pro Tag werden so ca. 5% aller Kunden bearbeitet.

MB-Berlin

Sehr durchschnitlich, aber kommt in etwas hin. Mal ein tag nur rechnungen und mal garkeine......