Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Ping wird ausgeführt für kabeldeutschland.de [83.169.145.7] mit 32 Bytes Daten:
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Antwort von 83.169.145.7: Bytes=32 Zeit=157ms TTL=120
Mit solchen Laufzeiten ist jegliches Onlinedaddeln per se ausgeschlossen. Ticket für die KD ist raus...
(Danke für den Raum, meinem Frust hier Luft zu machen...
tracert kabeldeutschland.de
Routenverfolgung zu kabeldeutschland.de [83.169.145.7] über maximal 30 Abschnitte:
1 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
2 54 ms 51 ms 69 ms 83-169-157-190.static.superkabel.de [83.169.157.190]
3 94 ms 113 ms 90 ms 88-134-196-38-dynip.superkabel.de [88.134.196.38]
4 118 ms 124 ms 112 ms 83-169-143-77.static.superkabel.de [83.169.143.77]
5 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
6 59 ms 75 ms 85 ms 83-169-145-7.static.superkabel.de [83.169.145.7]
Ablaufverfolgung beendet.
Bis 17 Uhr vorhin war's noch ok. Gut, schwankte auch... aber immer nur sehr kurz und "hinnehmbar" ...
Sieht sehr nach einem Problem innerhalb des kompletten Netzwerks von KD aus. Anscheinend ist dein Segment oder das nachfolgende Netzwerk ordentlich überlastet... Steck doch mal dein Modem für 10 Minuten vom Strom aus, und schau, ob sich dann was bessert.
Because of an new IP ?
Längst getan... MAC am Router verändert - bekam ja daraufhin eine aus dem 77er Bereich. Momentan geht's wieder..
..natürlich trotzdem kein Zustand.
@Hulupaz, @wittman, @MB-Berlin, @ReRaCk2k
Die Pingzeiten vom Threadersteller sind für Online Shooterspieler nicht akzeptabel.............warum brauch ich Unwissenden nicht zu erklären. Der Tipp mit dem Denonkabel ist ja auch nett und danach alles schön ins lächerliche ziehen...........wenigstens war Newty so nett und hat auf den richtigen Thread verwiesen. Super Leute hier...............
Allerdings war aus dem Eingangspost keinerlei Störung erkennbar...
Ein ping zu google.de landet quasi IMMER, egal von welchem Provider aus bei 25 bis 27ms und das sind ganz gute Werte.
Natürlich ist für Online-Gamer die Latenz sehr wichtig, zumindest im shooter-Bereich.
Und ebenso unwichtig ist sie für die meisten anderen Leute.
Bei KD gibts es allerdings kaum etwas, wo man dran drehen könnte, um die Situation zu verbessern.
Ich sehe da nur 4 Möglichkeiten.
1. hohe Latenz liegt an Segmentauslastung ---> Wird evtl. durch Kanalwechsel besser. Also falls möglich einen anderen Kanel / Frequenz im Modem einstellen und Modem neu starten. Ansonsten auf Ausbau/Verkleinerung des Segments warten.
2. hohe Latenz liegt am Routing ---> Wird evtl. durch andere IP (aus anderem Adressbereich) besser. Also Modem längere Zeit vom Netz nehmen bzw. MAC-Wechsel-Orgie im Router, Neustart. Ansonsten das Problem mal bei KD melden mit Angabe der Route ets. Manchmal wird dann was geändert.
3. Für 1. und 2. könnte der Ausbau und Umstieg auf DOCSIS 3.0 helfen.
4. Anderen Provider suchen bei dem die Latenz besser sein könnte.
Pünktlich um kurz nach 5 sind hier wieder(!) Laufzeiten 200+ ms zu verzeichnen.
Am Helpdesk schlage ich mittlerweile persönlich schon nicht mehr auf... das führt zu absolut gar nichts.
Nichts gegen die Mitarbeiter dort - das eigentliche Problem liegt viel weiter "oben" ... (Stichwort "Geld in die Hand nehmen"...)
Per E-Mail gehen nun aus Protest pauschal an jedem Nachmittag "Hinweise" an den Helpdesk, die daraus generierten Tickets erreichen dann irgendwann hoffentlich jemanden, der seinen Kopf nicht nur zum Herumtragen besitzt.
1. hohe Latenz liegt an Segmentauslastung ---> Wird evtl. durch Kanalwechsel besser. Also falls möglich einen anderen Kanel / Frequenz im Modem einstellen und Modem neu starten. Ansonsten auf Ausbau/Verkleinerung des Segments warten.
Wie sollte ich als Endbenutzer denn die Frequenz am Modem verstellen?