FritzBox pfeift - Ersatz aus MediaMarkt/Saturn möglich?

In diesem Forum dreht sich alles um die bei Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West oder im Rahmen der O2-Tarife über Kabel verwendeten AVM-Produkte, insbesondere der WLAN-Router mit integriertem Kabelmodem, der als FRITZ!Box vertrieben wird. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf AVM-Produkte zurückzuführen ist!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es sich bei deiner FRITZ!Box um eine Leihbox von Vodafone („[Leihbox]“) oder eine Kaufbox („[Kaufbox]“) handelt.
Flitzpiepe
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Re: FritzBox pfeift - Ersatz aus MediaMarkt/Saturn möglich?

Beitrag von Flitzpiepe »

weil es da auch so ist, die kdg hotline schickt dich zu avm
EdeVau
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Re: FritzBox pfeift - Ersatz aus MediaMarkt/Saturn möglich?

Beitrag von EdeVau »

Flitzpiepe hat geschrieben:weil es da auch so ist, die kdg hotline schickt dich zu avm
Nicht, wenn die Homebox ausgetauscht werden soll - und darum ging es zuletzt :streber:
Grüße von EdeVau

KDG 6000 - THG540K - 7170 - Euracom 182 - Euracom P4 , PC-Fritzfax , 8 analoge | KDG-Telefonie ungenutzt.
informant
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Re: FritzBox pfeift - Ersatz aus MediaMarkt/Saturn möglich?

Beitrag von informant »

EdeVau hat geschrieben:
Flitzpiepe hat geschrieben:weil es da auch so ist, die kdg hotline schickt dich zu avm
Nicht, wenn die Homebox ausgetauscht werden soll - und darum ging es zuletzt :streber:
Da kann ich EdeVau nur zustimmen. Die Störung der Homebox musst Du bei der technischen Hotline melden. Diese veranlassen dann einen Tausch, wenn festgestellt wird, das ein Defekt vorliegt. Es findet dann ein Door to Door tausch statt, also Du nimmst die neue Homebox an der Haustür entgegen und gibst dafür die defekte Homebox hin.

Der Informant
Flitzpiepe
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Re: FritzBox pfeift - Ersatz aus MediaMarkt/Saturn möglich?

Beitrag von Flitzpiepe »

na dann viel glück :kaffee: