Anstatt 32Mbit nur 1,5Mbit jeden Tag zw. 17-23 Uhr?

[stalker]

Genau die Frage hatte ich doch : Hallo liebe Forum-User,

hat jemand das gleiche Problem: Geschwindigkeit beim 32Mbit Vertrag nur 1,5 Mbit, jeden Tag zwischen ca. 17-23Uhr?

[ihk.]

Sorry, hatte ich überlesen.

[stalker]

ist Ok, bin für jede Antwort sehr dankbar!

[Thyrael]

Dieses Thema gibt es immer mal wieder, in verschiedenen Regionen. Du kannst versuchen für die Einschränkungen Gutschriften zu bekommen.

[Taha55]

es gibt sehr wohl eine untergrenze bei "bis zu" aussagen sonst könnten ja die Betreiber bei jeder Störung auf dieses "bis zu" hinweisen... wieso reagiert KD sonst mit Gutschriften und Preisnachlässen etc. pp. ??? Man kann zwar nicht jederzeit die volle Leistung erwarten das ist klar, aber dennoch sollte ein gewisser Prozentsatz ständig erreicht werden können und dieser hier ist exakt zu wenig... Übrigens habe ich das selbe Problem zwar nicht so gravierend aber statt 100mbit bekomme 20-30 mbit rein zu stoßzeiten werdens auch weniger und wenn mir bei den ergebnissen ein Call Center Agent sagt aber da steht "bis zu" der kann was erleben

Da aber KD dir den Ausbau bestätigt bleibt dir wirklich nichts anderen als abwarten Tee trinken und bei der KD Hotline dein Geld für die Internetverbindung zurück verlangen, die sind in der Hinsicht auch kulant wie ich erfahren durfte...

[koaschten]

Das Amtsgericht Fürth hat dazu mal ein interessantes Urteil gefällt -> http://www.damm-legal.de/ag-fuerth-fris ... erden-kann

[Thrion]

Das Urteil habe ich auch gelesen. Das Problem ist nur, dass Urteile eines Amtsgerichts für andere Gerichte nicht bindend sind, am Amtsgericht bist Du immer der Gnade des jeweiligen Richters ausgeliefert.

10 Amtsgerichte x 10 identische Fälle = 100 verschiedene Urteile

[Taha55]

Man hat aber schonmal einen Vorteil, wenn ein Amtsgericht den Fall abgeschlossen hat. Daher kann der Richter in dem jeweilig zuständigen Amtsgericht sich evtl. darauf berufen bzw. der Anwalt des Klägers...

[N3V3R]

Ich glaube das betrifft fast jeden in hannover um diese zeit. Habe bald das gefühl das es von KD extra so gemacht wurde damit wenigstens die pingzeiten auf ein normalen niveau bleiben.

[Hendrik88]

hallo, ich kenne das problem auch, ich wohne bei münchen und habe das problem seit wochen,
tagsüber,
laut kundendienst soll ein knoten ausgebaut werden, aber keiner weis bis wann




http://www.speedtest.net/result/1690438756.png