Karte stillgelegt!

[Bunniehunter]

Genau, sich bloss nicht wehren!

Wir haben noch eine 16.000 alice leitung, von daher.....
Die Arroganz die die KDG an den tag legt ist echt zum Kotzen.
Dann kämpfe ich halt gegen Windmühlen, störts dich?

Sie haben gegen den Vertrag verstossen, Punkt!
Und sie tun es jetzt schon wieder.

Ich habe Recht und ich hole mir mein Recht!
Und.... durften sie mir mein Internet auch stilllegen?
Sag doch mal was dazu ; )

Edith: Mir geht es nur darum einen vergleich zu erzielen. Für den fernsehkrams
ist die KDG mit +-0 einverstanden, die karte bleibt aus und sie bekommen ihre
Geräte wieder. Oder sie erfüllen ihren Vertrag! Können sie das nicht, bleibt meine
20%ige reduzierung bestehen. Und ich bin im Recht!

@ mark3dfx

Warum sollte ich meinen Vertrag auf "Digital free" reduzieren? Kommt die KDG dir entgegen,
wenn sich bei dir etwas ändert, das auswirkung auf einen gültigen Vertrag hat? Nein, tun sie nicht.

[guenter24]

Laut einem bekannten (Jurastudent) darf die KDG die leistung
NICHT einstellen, wenn der Kunde Zahlungsbereitschaft zeigt.

D.h., stellt der Kunde die Zahlungen ein, ist die KDG zur
Abschaltung berechtigt. Aber.... ich behalte ja nur 20%
der pay-tv gebühren ein, wegen nichterfüllung.
Ausserdem hat das Inet nichts damit zutun.

Für irgendwas muss meine rechtsschutzversicherung ja
mal gut sein.

Meines Wissens werden Zahlungen aber immer auf die älteste Schuld angerechnet.
Je nach dem, wie lange die Zahlungen schon gekürzt wurden, kann es also sein, daß der TE mittlerweile mehr als
ein Monatsbeitrag und/oder mehr als 75,- € im Rückstand ist.
Dann dürfte aus meiner Sicht eine Sperre rechtlich ok sein.
Der nächste Schritt von KDG wird wohl eine Kündigung sein.
Aber nicht freuen, das bedeuted, daß KDG seine Leistung einstellt, die Forderung aber bleibt bis zum Ende der ordentlichen Vertragslaufzeit bestehen.
Der Inkassodienst lässt grüßen.

Nachtrag:
20 % scheinen mir von der Höhe her unangemessen!?
Auch ist zu prüfen, warum die Musiksender abgeschaltet wurden.
Wenn die Abschaltung aus Gründen erfolgt ist, die KDG nicht zu verantworten hat, dürfte die
Zahlungskürzung evtl. sogar unrechtmäßig sein.

Aber bitte daran denken: alles ohne Gewähr, ich bin kein Jurastudent und habe auch sonst nichts mit der Juristerei zu tun.
Ich stütze mich nur auf meine Lebenserfahrung.

[Bunniehunter]

Soo, der genaue Ablauf nochmal, für besseres Verständniss:

Am Tag der Unterschreitung der (durch die Werbung) garantierten Mindestanzahl
an Pay-TV Sendern.

-per Email und Telefonisch Vertragseinhaltung, Nachbesserung (Vergünstigung) oder
Wandlung (Sonderkündigungsrecht) gefordert. Wurde Abgelehnt!

-Einen Tag später, dasselbe schriftlich, per Einschreiben Rückschein gefordert.
Ohne Reaktion.

-6 Tage danach, fristsetzung durch mich an die KDG (14 Tage) mit der Forderung:
"Nachbesserung", "Wandlung" oder eine Reduzierung des Vertraglich vereinbarten
Monatlichen satzes wegen Nichteinhaltung (Nach Rücksprache mit der ÖRA), rückwirkend
zum 01.12.2011 um 20%.

Dazu kommt, das ich zwar im Mai von Kabel Digital Home auf Kabel Digital Home HD habe
umstellen lassen, und der damit verbundene Neustart der vertragslaufzeit auch rechtens ist.
Aber.... die KDG mich auf eine Änderung der AGB's in Sachen Mindestsenderanzahl explizit
hätte hinweisen müssen. Und das ist nicht passiert. In dem Schreiben vom mai steht nur was
von den Sendern in HD, und da ist die KDG jetzt in der Beweispflicht. und ohne Einschreiben
Rückschein, wird das schwierig.

Und, was zur Hölle hat mein Internetzugang damit zu tun!!!!

@Günther24

Welche sender die KDG dir anbietet, bleibt der KDG überlassen!
Sie können jederzeit jeden beliebigen Sender kicken, ohne das du
irgendwas dagegen tun kannst. Sie können einen Musiksender durch einen
sog. "Standbildsender" (bekannt von astra) ersetzen und du musst damit leben.

Aber, sie müssen sich auch an ihre eigenen Verträge halten und das tun sie in diesem fall nunmal nicht.

[Tim81]

Aber.... die KDG mich auf eine Änderung der AGB's in Sachen Mindestsenderanzahl explizit
hätte hinweisen müssen.

Da du dich ja offensichtlich auf andere als die aktuell gültigen AGBs berufst. Welche Fassung ist denn deiner Meinung nach für dich gültig und auf welche Passage daraus beziehst du dich? Denn von "(durch die Werbung) garantierten Mindestanzahl an Pay-TV Sendern" stand meiner Meinung nach noch nie was in den AGBs.

Ich vermute aber stark, dass du durch die Änderung des Vertrages auch die neuen AGB akzeptiert hast. Denn ich vermute, dass ein entsprechender Satz in der AB von KD enthalten war. Aber du wirst schon wissen was du tust.

[Mark3Dfx]

Ich habe mich gewehrt (sofortiger Wechsel in einen billigeren Tarif nach Abschaltung von VH-1 Classic),
nur eben nicht durch plumpes zurück buchen sondern durch einen Tarifwechsel.

Das dies auch vor Ende der MVLZ bei KDG möglich ist siehst Du ja, der Ton macht die Musik.
Aber ist auch egal, Du hast Recht und KDG wird Dir demnächst komplett kündigen,
die Mahnstufen laufen bis zum Manhnbescheid durch...danach sieht man sich vor Gericht.
Bitte wenn Dir das eine negative Schufa Wert ist.

[Kabelmensch]

auf einen Rat der ÖRA hin, habe ich seit Abschaltung der Musiksender, die Zahlungen
an die KDG um 20% gekürzt

Popcorn!
Cola!

[Mark3Dfx]

Was ich allerdings nicht verstehe, warum sperren sie ihm das Internet?
Das sind doch zwei verschieden Verträge und das hat er ja komplett bezahlt.

[guenter24]

Was ich allerdings nicht verstehe, warum sperren sie ihm das Internet?
Das sind doch zwei verschieden Verträge und das hat er ja komplett bezahlt.

vermutlich weil er mit den Zahlungen im Rückstand ist.
Ich hab´s doch schon geschrieben:
Alle eingehenden Zahlungen werden auf die älteste Schuld angerechnet.
Und somit ist er dann ganz schnell mit einer kompletten Monatszahlung und mehr im Rückstand.

[Bunniehunter]

Ich habe es auf die nette tour versucht, aus dem Vertrag rauszukommen.
Die an den tag gelegte Arroganz meiner gesprächspartner bei der KDG hat
mich überhaupt erst dazu gebracht, dieses ganze theater aufzuführen.

Dieses "wir können machen was wir wollen, ihre einzige aufgabe ist das bezahlen"
geht mir gehörig auf die Cojones.

Hab grade eben mit der KDG telefoniert. Laut denen sind für Dezember und Januar
überhaupt keine Zahlungen eingegangen. Anscheinend meldet das System nur, dass
die Einzugsermächtigung widerrufen wurde, nicht aber, dass das geld auf anderem
Wege eingegangen ist. Das wird grade geprüft, dann werde ich zurückgerufen.

Mal sehen.....

@kabelschlumpf ähmmm, ich meine Mensch.
Schön, dass du gut unterhalten wirst ; )

[guenter24]

Hab grade eben mit der KDG telefoniert. Laut denen sind für Dezember und Januar
überhaupt keine Zahlungen eingegangen.

Bist Du sicher, daß Du auch auf das richtige Konto mit den richtigen Rechnungs-/Vertragsnummern überwiesen hast?