Internet weg wenn Heimkino an

[theoradicus]

Deine Fehlerbeschreibung ist in der bisherigen Form unbrauchbar:
- keine konkrete Benennung der beteiligten Geräte
- Internet weg ist zu allgemein

- hat das Heimkino WLAN/Bluetooth zusätzlich zu anderen Geräten
- wie benutzt der Sohn das Inet: WLAN ? Welche Komponenten?

Mögliche genauere Fehlerbeschreibung:
- WLAN wird nicht mehr gefunden (meinst du WLAN mit "Signal" ?) - Ursache: Störung durch im "LG Heimkino" verbautes Bluetooth oder WLAN
mögliche Lösung: neueren Dual Band Router (Funk auf 5GHz aktivieren für Internet), Abschalten von Bluetooth oder WLAN bei LG Heimkino, Wechseln von Funkkanälen (1,6,11 bei 2.4 GHz)
Hintergrund: WLAN, Bluetooth nutzen die gleiche Frequenzen - normalerweise erkennen sich neuere Geräte und wählen dann freie Kanäle selbständig aus - "Einstellungszwang" auf zu hohe WLAN Geschwindigkeit kann unzulässig sein
- Router stürzt ab/100% CPU Leistung/keine freie Rechenkapazität zur Bereitstellung von Internet - Ursache: die neue Komponente (Heimkino) sendet über WLAN zu viele Pakete oder über LAN seltsame Pakete die den Router bzw. nur das WLAN zum Absturz bringen (Smart TV/Streaming/Miracast Funktion des Heimkinos uU schuld)
Lösung: neueren Dual Band Router (Funk auf 5GHz aktivieren für Internet), Abschalten von Funktionen bei LG Heimkinoseite
- EMV unverträglichkeit/fehlende Abschirmung - Ursache: billige Chinakomponenten und kein Geld für das Testen und Prüfen im Labor beim Hersteller
Lösung: normalerweise sind die Geräte alle geprüft und sollten sich konform verhalten; wenn allerding dein Heimkino nach anschließen das Kabelnetz stört (Kabelmodem/Kabelrouter), dann solltest du bei Kabel Deutschland mal nachfragen, falls die Kabelseite defekt ist/unbrauchbar ist - du störst damit uU deine Nachbarn im Segment
falls das Heimkino das WLAN (und ebenso andere Funkbereiche) richtig stört kann es evtl. auch Ärger mit BNetzA geben

- Sonstige Ursachen: Fehler im Haus-Stromnetz, Störungen der Strom/sonstiger Signale durch schlechte Leitungsisolation