Erfahrungen mit 7490

[kubii]

Hi Newty,

danke für Dein Interesse/Hilfe.

Das stand unter Telefonie: Alles grün
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Das steht unter Ereignissen: Interessanerweise war die Anmeldung nicht erfolgreich - ich kann aber raus und rein telefonieren...
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[kubii]

Update: Das Problem mit dem Interent seitens des Windows Rechners besteht immer noch.
Kann man nicht händisch etwas verstellen? Bisher ist z.B. bei TCP/IP alles auf automatisch zuweisen gestellt.
Ich sitzer hinter einer Kaspersky firewall - macht das was?

[Kunterbunter]

Update: Das Problem mit dem Interent seitens des Windows Rechners besteht immer noch.

Heißt das, das Problem mt dem Telefonen besteht nicht mehr? Wie hast du das behoben?

[kubii]

Heißt das, das Problem mt dem Telefonen besteht nicht mehr?

Doch, ALLE Probleme bestehen wie bisher...
Freue mich über jeden Tip!

Soll ich mal bei KD Anrufen, damit die ihrerseits mal durchtesten?

[Kunterbunter]

Mach das mal, ich bin gespannt was sie dir antworten.
"Wie kommen Sie nur darauf, eine andere als unsere Homebox anzuschließen?"

[kubii]

So hier der Zwischenstand.

Telefonie:

• Zusammenhängende Telefonate von mehr als 10 Sec. sind nicht möglich
• Rufaufbau des öfteren nicht möglich

Internet:

• Mit den Apple Geräten läufts wie geschmiert
• Windows Rechner hat enorme Probleme bis eine Seite erst mal aufgebaut ist
• Download Test jedoch prima

Zwischenlösung:
Habe jetzt meine alte FB wieder dran gehängt... Jetzt können wir wenigstens wieder telefonieren....
Eieiei

[kubii]

Oh weh..

Der Technische Kundendienst meinte:

Das ist klar, dass die Rufnummer nicht zugewiesen werden kann, denn Ihre gekaufte FritzBox muss erst in ihrere Geräteliste erfasst werden. Ich leite Sie an den Kundendienst weiter, die nehmen ihr neues Gerät in die Liste mit auf.

Darauf meinte der Kundendienst

Haben sie die Box bei uns gekauft? Nein? Okay, dann können wir keine Gewährleistung übernehmen, dass die Box auch in vollem Umfang funktioniert. Meistens geht dann nur WLAN...
Nun brauche ich die MAC-Adresse, die steht hinten drauf... bzw.... moment, ich frage nochmal kurz nach nicht das ich etwas falsches mache...

Leider können wir keine nicht über uns gekauften boxen einpflegen....

So, nun habe ich ein Luxusproblem... 2 Boxen
Werde vmtl. die 7490 an die alte stöpseln, und die alte die Telefonie machen lassen, und die neue WLAN, NAS, ...
Bis ich nächstes Jahr zum magenta Riesen wechsel.

Danke für eure Hilfe!

[Kunterbunter]

"Wie kommen Sie nur darauf, eine andere als unsere Homebox anzuschließen?"

Das war ja dann noch komplizierter als ich dachte.
Der Technische Kundendienst hat dich an den Kundendienst weitergeleitet. Ist das nicht die falsche Richtung?

[kubii]

Ich werde diese Woche mal die MAC adresse der Box ziehen und dann nochmal nachfragen. Evtl habe ich dann ja mehr Glück...

[huene]

Hat zwar mit der 7490 nichts zu tun, aber ähnliches Bild:
Seit der Version FRITZ!OS 06.00 auf der 7390 nach Übernahme aus der alten 7270 habe ich die Probleme mit der Anmeldung von Internetrufnummern und dem Fehler 400 auch, kann aber problemlos telefonieren (auch länger). Mit der vorherigen FW-Version lief noch alles reibungslos.
Siehe auch http://www.kdgforum.de/posting.php?mode ... 9&p=446577
Eine Nachfrage bei KD spare ich mir, weil ich mir eine ähnliche Antwort schon denken kann. Ich glaube eigentlich nicht daran, dass die MAC von der 7490 in irgendeine Datenbank übernommen wird, lasse mich aber gern eines besseren belehren.