Internet und Phone 100 für 34,99 nach 12 monaten auch für stammkunden?

[Krummlasche]

Nur für Neukunden.(Min 3 Monate keine Produkte im Bestand).

[medeni73]

Ich bin Stammkunde (25/1 für 19,90 und ab September (nach 24 Monaten) für 29,90) und ich habe im Kundenportal unter Tarifwechsel Internet 100 fur 24,99 (7 Monate) und danach 34,99 angeboten bekommen und habe ich zugeschlagen...
Es ist aber noch keine Umstellung passiert (am 27.04 per Internet durchgeführt) weder eine Bestätigung per mail oder e-mail... Wie lange dauert das Ganez eigentlich? Meine Frage weil ich aus Erfahrung mit anderen Anbietern dauert so ein Wechsel sehr schnell, automatisch und am selben Tag da nur die Leitung weiter aufgedreht werden soll, Hardware ist vorhanden... Bei VoKabel dauert das offensichtlich länger...

[dirk_aw]

Ich bin Stammkunde (25/1 für 19,90 und ab September (nach 24 Monaten) für 29,90) und ich habe im Kundenportal unter Tarifwechsel Internet 100 fur 24,99 (7 Monate) und danach 34,99 angeboten bekommen und habe ich zugeschlagen...
Es ist aber noch keine Umstellung passiert (am 27.04 per Internet durchgeführt) weder eine Bestätigung per mail oder e-mail... Wie lange dauert das Ganez eigentlich? Meine Frage weil ich aus Erfahrung mit anderen Anbietern dauert so ein Wechsel sehr schnell, automatisch und am selben Tag da nur die Leitung weiter aufgedreht werden soll, Hardware ist vorhanden... Bei VoKabel dauert das offensichtlich länger...

Hi,

das dauert manchmal scheinbar etwas. Der Wechsel bei meiner Leitungg von 50 auf 100 hat von Montag bis Donnerstag gedauert.

Ich hatte das Thema mittwochs im offiziellen Vodafone Forum noch angefragt und Donnerstag erfolgte vormittags die Schaltung, gehe dann davon aus, dass die Umschaltung hing und dann per Hand nachgearbeitet wurde.

Gruß Dirk

[branTT]

Das hab ich mir im Nachhinein dann auch so gedacht, das die MVLZ von vorne beginnt. Macht eh nix, hätte sowieso nicht gekündigt vlt nur wenn man den Nekundenbonus wieder bekommt 19,99€ im ersten Monat.

Merkste selber, oder?

[derpderp]

Hab dort gerade angerufen und nachgefragt, der Typ an der Leitung wollte mir den 200Mb Tarif stattdessen andrehen. Kann ich leider nicht annehmen, ich hab nen Verbrauch von rund 50GB am Tag dank diverser Full-HD-Streams, die ständig laufen.
Werds nochmal versuchen in ein paar Tagen.

[branTT]

Die Kündigungsvermeidung konnte übrigens nicht die 34,99 € buchen, dann hätte man einen Neuvertrag machen müssen, erstes Jahr 19,99, dann 34,99 €, aber da hätte wohl neu provisioniert werden müssen.

[klarahimmel]

habe noch den alten Tarif von KDG 100/6 glaube noch ohne Drosselung.
Man hat mir angeboten den Tarif auf den neuen für 34,90 umzustellen, bekomme ich dann auch diese 10GB Drosselung, oder gibt es die bei Vodafone nicht?

Wenn ja, würde ich natürlich nicht wechseln.
Was ist denn mit den neuen Tarifen, da gibt es eine Monatsdrosselung??

[Menne]

die Drossel steht in den AGB´s wird aber im Mom nicht angewendet, kann aber irgendwann mal aber wieder der Fall sein!

[klarahimmel]

habe ich jetzt eine 10GB Drossel oder noch die 60GB??

Wie wird denn bei den 200 und 400er Tarifen gedrosselt?

[DarkStar]

Steht doch über deinen Post.
Zu den anderen Tarifen, da gibt's keine Drossel, sondern eine Geschwindigkeitsreduzierung nach erreichen des Inklusive Volumens.