Ab Montag 07.02, 100 Mbit für 19,90 bei KD

[Beatmaster]

Ich hab sowas bekommen:

...wir hätten Ihnen sehr gerne Ihren Wunsch erfüllt. Aber leider können wir Ihnen die Produkte mit den neuen Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s noch nicht anbieten.

Vorerst bieten wir die neuen Geschwindigkeiten nur in Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Helmstedt, Kiel, Magdeburg, München, Saarbrücken, Potsdam (Michendorf), Nauen, Dresden und Würzburg an. Leipzig, Ludwigshafen, Augsburg und Nürnberg folgen innerhalb des ersten Halbjahres 2011. Aber schon bis Ende August 2011 soll das schnelle Internet dann für nahezu alle verfügbar sein, die im Internet & Telefon-Verbreitungsgebiet wohnen...

Na, da bin ich mal gespannt, ob das wirklich so eintritt.

[soul4ever]

@ Scraby, naja hätte mir erhofft, dass definitiv gesagt wird ob sich in den nächsten Monaten was tut oder nicht. Stattdessen kam die leicht süffisante Antwort:

Sehr geehrter Herr xxx,

wie mein Kollege bereits erläutert hat ist an Ihrer Adresse keine DOCSIS 3.0 vermarktung möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Service-Team

Wenn ich nicht hier im Forum wäre, würde mir das jetzt garnichts sagen.

Naja, wenn ich nicht Student wäre, dann hätte ich jetzt genug und würde zum Rosa Riesen gehen und mir nen VDSL50 Anschluss ordern. Aber wir sind beide Studenten, da ist das finanziell nicht zu stemmen und man ist auf günstige Angebote wie das von KD angewiesen - eben mit Abstrichen beim Servive. U get what u pay for

[EdeVau]

U get what u pay for

You got it

[thork2]

Moin,

ich habe mir jetzt nicht alles durchgelesen:

Bezahlen Bestandskunden der ersten 100MB Leitungen dann weiterhin 49,90 Euros?

Gruß T.

[moon999]

Moin,

ich habe mir jetzt nicht alles durchgelesen:

Bezahlen Bestandskunden der ersten 100MB Leitungen dann weiterhin 49,90 Euros?

Gruß T.

Scheint so ja, man muss bezahlen, wie man den Vertrag abgeschlossen hat. Habe bei KD angerufen und die sagten, es gebe keine Reduzierung . Habe gerade vor drei Wochen zu 100 mbits gewechselt (35.90 Eur). Wenn KD seine Meinung nicht ändert und ich muss noch 49.90 für das zweite Jahr zahlen, dann werde ich, sobald es möglich ist, kündigen und vdsl bestellen. Es scheint so als ob KD sich nicht für Bestandskunden, sondern nur für Neukunden interessiert . Vorher war ich für sechs Jahre bei 1und1, und wenn es Preisänderungen gab, haben auch Bestandskunden davon profitiert , ohne darum zu bitten.

[thork2]

Moin,

was ist denn das, für dass gleiche Produkt dann 2 verschiedene Preise?

Auch wenn hier gleich wieder so einige Spezies aufjaulen - Mein Vertrag läuft in 2 Monaten aus - kündigen und auf meine Freundin neu beantragen - fertig.

T.

[PeterKre]

Bestandskunden profitieren nur von diesem Angebot, wenn sie bisher weniger als 100 MB hatten. Dann kann man problemlos wechseln. Ich habe es am 11.01. versucht, (noch für 29,90 €) als auf der HP von KD stand, dass es ab sofort auch für Dresden verfügbar ist. Mein Auftrag wurde auch sofort angenommen. Ich sollte nach wenigen Tagen einen Termin für einen Techniker bekommen, der mein Modem wechselt und meine Homebox (!!!) konfiguriert.
Leider erhielt ich ein paar Tage später ein Schreiben, in dem ich beglückwunscht wurde, Internet 32 MB abgeschlossen zu haben, was ich allerdings schon hatte. Mein Anruf darauhin ergab, dass es ein Irrtum war und geändert wird. Danach hörte ich nichts mehr. Auf meiner neuen Rechnung habe ich dann gesehen, dass mein Tarif von Paket Comfort auf Internet 32 umgestellt wurde zum 11.01. Daraufhin habe ich versucht, es noch ein Mal telefonisch zu erklären, was leider misslungen ist.
Darauf hin habe ich einen Beschwerdebrief geschrieben. Heute kam die Antwort. Da wurde sich vielmals entschuldigt und mir mitgeteilt, dass es wegen Problemen mit der Telefonfunktion kein Internet 100 MB mit der Homebox gibt. Es soll aber bald ein neues Gerät geben. Als Entschädigung wurde mir für 3 Monate die Grundgebühr erlassen. Na ja, besser als nichts.
Aber warum ist die telefonische Hotline so ahnungslos... ?

LG Peter

[VBE-Berlin]

Aber warum ist die telefonische Hotline so ahnungslos... ?

Gute Frage.
Dass Homebox mit 100MBit nicht funktioniert, sollte jede Anlernkraft der KDG am ersten Tag wissen.

MB-Berlin

[EdeVau]

Dass Homebox mit 100MBit nicht funktioniert,

ist so ja auch nicht richtig.
Sie funktioniert ja, nur eben nicht mit den vollen 100MBit.

[dreamer_dani]

Wobei mir das egal wäre, ich könnte auch mit 100Mbit + Fritte 7270 leben wenn denn nur das Telefon so ginge wie bei 32Mbit.

Auf Fritzbox 6360 hab ich halt gar keiner Bock. Muss mein Haus neu verdrahten und KD kann in meiner Box schnüffeln... (und kein Freetz ( )