Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

niclas hat geschrieben: 24.02.2022, 09:05 Abschiedswochen von Vodafone NRW, Vodafone Hessen und Vodafone BW. Lt. Rechnung ab 1.3.2022 als gemeinsames Unternehmen am Start.
Ich dachte, VF West würde auf die Vodafone GmbH und nicht auf die Vodafone Deutschland GmbH übertragen 🤔
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
Paule187
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Paule187 »

Kabelotto hat geschrieben: 24.02.2022, 10:14
niclas hat geschrieben: 24.02.2022, 09:05 Abschiedswochen von Vodafone NRW, Vodafone Hessen und Vodafone BW. Lt. Rechnung ab 1.3.2022 als gemeinsames Unternehmen am Start.
Gilt das 29,99€ Angebot derzeit nur für ehemaligen Unitymedia Kunden?
Falls ja, könnten dann nicht vielleicht alle Vodafone Kunden ab dem 1.3.2022 das 29,99€ Angebot für den CableMax bekommen?
Müsste man probieren, ob es nach dem 01.03.2022 klappt. Habe heute auf jeden Fall nur Cabel Max für 39,99 oder die ersten 6 Monate kostenfrei und danach in den Wunschtarif wechseln bekommen. Habe das Angebot mit 29,99€ angesprochen: Er meinte, das gäbe es nicht bzw. sei ihm unbekannt und dass er nur die Neukundenkonditionen vergeben kann (bin bei Vodafone Deutschland GmbH).

Da es leider keinen Punkt zu Verträgen im TV-Bereich gibt: Was habt ihr denn hier für Angebote an der Kundenrückgewinnung erhalten?
knaeusi
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von knaeusi »

UPLOAD50
Kurze Info zwischendurch, da das Thema in diesem Thread schon öfter und sonst nicht vorkam.

Ich habe einen RIP50 und soeben die Upload50-Funktion aktiviert. Nach 20min startete das Modem neu und ich absolvierte einen Speedtest: erfolgreich.
Zwar steht in den Bedingungen, das ginge nur ab RIP100, aber es funktionierte.
Über den Kundenzugang war die Option zum Auswählen vorhanden.
Paule187
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Paule187 »

Paule187 hat geschrieben: 25.02.2022, 19:41
Kabelotto hat geschrieben: 24.02.2022, 10:14
niclas hat geschrieben: 24.02.2022, 09:05 Abschiedswochen von Vodafone NRW, Vodafone Hessen und Vodafone BW. Lt. Rechnung ab 1.3.2022 als gemeinsames Unternehmen am Start.
Gilt das 29,99€ Angebot derzeit nur für ehemaligen Unitymedia Kunden?
Falls ja, könnten dann nicht vielleicht alle Vodafone Kunden ab dem 1.3.2022 das 29,99€ Angebot für den CableMax bekommen?
Müsste man probieren, ob es nach dem 01.03.2022 klappt. Habe heute auf jeden Fall nur Cabel Max für 39,99 oder die ersten 6 Monate kostenfrei und danach in den Wunschtarif wechseln bekommen. Habe das Angebot mit 29,99€ angesprochen: Er meinte, das gäbe es nicht bzw. sei ihm unbekannt und dass er nur die Neukundenkonditionen vergeben kann (bin bei Vodafone Deutschland GmbH).

Da es leider keinen Punkt zu Verträgen im TV-Bereich gibt: Was habt ihr denn hier für Angebote an der Kundenrückgewinnung erhalten?
Hatte auch noch einen zweiten an der Strippe: Gleiches Angebot, jedoch noch zusätzlich mit kostenfreier FritzBox 6660.

Er kannte auch das Angebot für 29,99€ und meinte, dass er das auch erst nicht glauben konnte. Das Angebot gilt jedoch nur für ehemalige Unitymedia-Kunden :?
Kabelotto
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Kabelotto »

Paule187 hat geschrieben: 25.02.2022, 22:03
Er kannte auch das Angebot für 29,99€ und meinte, dass er das auch erst nicht glauben konnte. Das Angebot gilt jedoch nur für ehemalige Unitymedia-Kunden :?
Warum gilt das Angebot eigentlich nur für ex Unitymedia Kunden, was ist denn das wieder für eine Geschäftspolitik?
Was soll diese künstlich ins Leben gerufene Zwei-Klassen-Gesellschaft?

Der ein oder andere Vodafone Bestandskunde zieht daraus mit Sicherheit seine Konsequenzen!
Flole
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Flole »

Man kann ja umziehen, nur kriegt man dann auch die Nachteile von VF West. Rosinenpicken ist da nicht.

DSL dürfte wohl, wenn man Gigabit möchte, keine Alternative sein.
gsvibez193
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von gsvibez193 »

Gibt es eigentlich für Unitymedia Kunden ne andere Kundenrückgewinnungsnummer ?

Habe aktuell den Cable max1000 und hab auf den 3.3.22 gekündigt. Der Kollege von der online angezeigten Nummer meinte aber nur er kann mir den Tarif so weiter verlängern. Als ich dann meinte das sei aber für mich kein individuelles Angebot weil's das so gibt meinte er nur ja ich hab ja schon den top Preis.

Die 39.99 sind mir zuviel mit den 29.99 könnte ich aber gut leben
Tom_123
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Tom_123 »

Hi,

du kannst es noch bei der 0800000999 probieren :)
Flole hat geschrieben: 26.02.2022, 16:34 nur kriegt man dann auch die Nachteile von VF West
Welche Nachteile? Für mich hätte es Vorteile, da der Provider dann endlich mein Technicolor TC4400 unterstützen muss und ich Störungsmeldungen damit aufgeben kann :lol:
Flole
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Flole »

gsvibez193 hat geschrieben: 26.02.2022, 17:11 Die 39.99 sind mir zuviel mit den 29.99 könnte ich aber gut leben
Du kannst ja runterstufen, die kleineren Tarife gibt es für weniger Geld, auch dauerhaft.

Wenn du den CableMax kündigst kann es auch passieren, dass du diesen nicht wieder bekommst sondern den normalen Gigabit Tarif zum normalen Preis als bestes Angebot bekommst.
Flole
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Flole »

Tom_123 hat geschrieben: 26.02.2022, 17:16 Welche Nachteile? Für mich hätte es Vorteile, da der Provider dann endlich mein Technicolor TC4400 unterstützen muss und ich Störungsmeldungen damit aufgeben kann :lol:
Muss und macht VF West auch nicht, du bekommst auch da keine Unterstützung für eigene Endgeräte, da wird ein Problem dann auch gerne mal auf dein Endgerät geschoben und du kannst nicht einmal mit einem Leihgerät zeigen, dass es nicht so ist.

Dann darfst du eigene Endgeräte mühevoll an der Hotline aktivieren, Dual Stack ist nicht bedingungslos zu bekommen usw.