Select Video startet in Berlin, Hamburg und München

[Matty06]

Im Kundencenter kann man mittlerweile auch online VoD bestellen, bei mir steht da das es halt noch nicht verfügbar ist, aber sonst müsste es theoretisch gehen.

[jlk07]

Hallo,

bin seit 3 Monaten KD-Kunde und bei mir wurde auch Select Video freigeschaltet. Ist wirklich super.
Seit heute funktioniert Select Video jedoch nicht mehr. Die Hotline sagte mir eben, es ist bei mir noch nicht verfügbar. Unter der Verfügbarkeitsprüfung im Internet musste ich das eben auch feststellen. Als ich den Vertrag abgeschlossen hatte, war es verfügbar. Hab ja auch bereits einige Filme geliehen und so.

Hat jemand auch diese Erfahrung gemacht? Warum ist es freigeschaltet und plötzlich nicht mehr?

Gruß jlk07

[2rangerfan0]

Wär schon super, wenn du uns sagen würdest, wo du wohnst.

Hellsehen können wir nicht

[exkarlibua]

Hallo,

bin seit 3 Monaten KD-Kunde und bei mir wurde auch Select Video freigeschaltet. Ist wirklich super.
Seit heute funktioniert Select Video jedoch nicht mehr. Die Hotline sagte mir eben, es ist bei mir noch nicht verfügbar. Unter der Verfügbarkeitsprüfung im Internet musste ich das eben auch feststellen. Als ich den Vertrag abgeschlossen hatte, war es verfügbar. Hab ja auch bereits einige Filme geliehen und so.

Hat jemand auch diese Erfahrung gemacht? Warum ist es freigeschaltet und plötzlich nicht mehr?

Gruß jlk07

Bist du sicher, dass du das nicht mit dem mittlerweile eingestellten "Select Kino" verwechselst?
Hast du den KDG HD-Videorecorder (Sagemcom)?
Auf jeden Fall wäre, wie schon bemerkt wurde, der Wohnort hilfreich.

[chrisbl1984]

Ich glaube er meint schon das richtige.
Ich wohne in Dachau und wenn ich da die Verfügbarkeitsanfrage nach Select Video gemacht habe, war es bis jetzt immer verfügbar. Aber wenn ich es jetzt versuche ist es nicht mehr verfügbar.

[exkarlibua]

Ich glaube er meint schon das richtige.
Ich wohne in Dachau und wenn ich da die Verfügbarkeitsanfrage nach Select Video gemacht habe, war es bis jetzt immer verfügbar. Aber wenn ich es jetzt versuche ist es nicht mehr verfügbar.

Ich wohne in Markt Schwaben, also auch Netz München, und da wird es nach wie vor in der Verfügbarkeitsanzeige geführt.

[chrisbl1984]

Mmmmmhhh... Sehr komisch.
Weil das Signal für das Select Video auf 618Mhz ist noch da.
Wer weiß was da wieder rumgebastelt wird... Wenn überhaupt

[jlk07]

Oh sorry, wohne in Wedel. Ist direkt an Hamburg angeschlossen.
Seit einer Stunde funktioniert es wieder. Ein freundlicher Techniker hat mich angerufen und mir geholfen.
Es wurde die ServiceIP oder so umgestellt. Eigentlich ist es bei mir noch nicht vermarktet, doch aufgrund der direkten Anbindung an Hamburg im Netzplan (?) verfügbar.

Lösung war, einfach den Sagencom in den Lieferzustand zurückversetzen und schon ging es wieder.

[DarkNike]

Mmmmmhhh... Sehr komisch.
Weil das Signal für das Select Video auf 618Mhz ist noch da.
Wer weiß was da wieder rumgebastelt wird... Wenn überhaupt

Select Video und Select Kino sind zwei verschiedene Sachen.

[exkarlibua]

Mmmmmhhh... Sehr komisch.
Weil das Signal für das Select Video auf 618Mhz ist noch da.
Wer weiß was da wieder rumgebastelt wird... Wenn überhaupt

Select Video und Select Kino sind zwei verschiedene Sachen.

Ist bekannt! Nur was hat diese Feststellung mit dem Zitat von chrisbl1984 zu tun?