Arris Touchstone TM602

[leo123]

Die 192.168.100.1 ist also die WAN Adresse vom Modem?

[Winchester]

Die 192.168.100.1 ist also die WAN Adresse vom Modem?

Nein die LAN Adresse.

[leo123]

OK, also von hinten durch die Brust über 2 Ecken. Danke.

[leo123]

so, nun habe ich so einen Stollmann. Alles angeschlossen, aber leitung 2 Tod. Da haben mir die Heinis doch tatsächlich die 2. Buchse abgeschaltet!
Im Kundencenter vor 3 Stunden alles neu eingestellt, bisher geht der 2. Anschluss, und die 2. Nummer noch immer nicht! Angeblich sollte das 30 min dauern. mal wieder typisch KD, wehe es geht was nicht, dann stehste allein da. Hat sich also die letzten 2 Jahre nichts geändert.

[leo123]

Nachdem heute immer noch kein 2. Port fürs Telefon funktioniert, habe ich mal wieder in der Hotline gehangen.
Der Hammer, da ich mein Sicherheitspaket gekündigt habe, ist bis zu dessen Ablauf keine Änderung möglich! Ich muss erst die Kündigung widerrufen, dann kann der 2. Port geschalten werden. Dann muss ich neu kündigen! Die haben doch wohl voll eine Macke bei KD!
Dabei habe ich per sofort gekündigt, aber das Paket läuft trotzdem bis zum ende der 3 kostenlosen Monate! Somit müsste ich noch 2,5 Monate auf den 2. Telefonanschluss warten!
Echt unglaublich, und ich bin mir sicher, das dieses sinnlose Sicherheitspaket ab dem 4. Monat von KD berechnet wird.

[Besserwisser]

gelöscht.