Schlauer Tarifwechsel von Kabel Digital Home HD auf aktuelle Struktur

[DarkNike]

Danke. Dann mach ich das mal die Tage. Heute sind die Leute ja leider nicht da

[Spider]

Hallo DarkNike,

hat es mit dem "Kabel Premium Total HD" nach dem Anruf funktioniert?

Ich bin in der selben Situation und wurde meines Erachtens vom der Hotlinerin falsch beraten.
Nachdem mein guter alter "Kabel Digital Home HD" Vertrag aus Kulanz vorzeitig gekündigt wurde, hat man mir ein Paket Namens
"TV Komfort Kabel HD" angedreht.
Leider bleiben meine Lieblingsender BonGusto, NatGeo, 13th Street, SpiegelTV Wissen, usw. dunkel.
Um die Sender wieder zu empfangen, müsste ich nun über das doppelte bezahlen.

Da mein alter Vertrag gekündigt ist, und ich den neuen Vertrag gleich nach Weihnachten widerrufe, hoffe ich auf das Angebot Premium Total.

Deshalb wollte ich mal wissen, wie es bei dir ausgegangen ist.

Gruß Spider

[DarkNike]

Ich hab angerufen und man hat mir das Paket für 29,95€ angeboten (Kabelanschluss, Premium HD + Rekorder ohne SD Sender). Das witzige ist, dass ich momentan 19,95€ bezahle und auch die SD Sender habe. Ich hab's danach aufgegeben.

[kerberos]

Es gibt keine Premium-Pakete mehr, daher kann man auch nicht dahin "upgraden". Die Pakete lauten "Komfort HD" und "Komfort Vielfalt HD"

http://www.vodafone.de/downloadarea/pre ... pakete.pdf

https://zuhauseplus.vodafone.de/digital ... lt-hd.html

[Spider]

Schade....
da kann ich nur hoffen, dass die Kündigung zurück genommen wird und ich mein "Kabel Digital Home HD" bzw. "Premium HD" für 12,90.- wieder bekomme.
Ansonsten werde ich runter fahren bis auf die ÖR oder halt die freien Sender!

Danke für die Auskünfte und noch schöne Feiertage

[kerberos]

Ich vermute mal, dass man sowieso den neuen Tarif erhält, wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist. Bei mir war das zwar noch ein halbes Jahr hin, aber ich wurde bereits jetzt durch das "Upgrade" auf 200V auch im TV-Tarif umgestellt. Daher dürfte es überhaupt kein "zurück" zu irgendwelchen Alt-Tarifen von Kabel Deutschland geben.

[berlin69er]

Wie kommst du denn darauf? An den Verträgen ändert sich nichts, auch nicht, wenn die MVL abgelaufen ist. Oder wie kommt es, dass wir hier noch über Home Pakete diskutieren?
Und natürlich werden auch noch "Alt" Pakete angeboten, für die Rückgewinnung.
Auf der Homepage siehst du nicht alle Pakete, die möglich sind.

[kerberos]

Wie kommst du denn darauf? An den Verträgen ändert sich nichts, auch nicht, wenn die MVL abgelaufen ist. Oder wie kommt es, dass wir hier noch über Home Pakete diskutieren?
Und natürlich werden auch noch "Alt" Pakete angeboten, für die Rückgewinnung.
Auf der Homepage siehst du nicht alle Pakete, die möglich sind.

Wenn Du auf 200V umstellst, dann ist das ein Vertragswechsel. Was Du schreibst trifft nur auf Kunden zu, die ihren Vertrag unverändert beibehalten. Und in diesem Thread gehts um Tarifwechsel, wenn ich nicht irre.

[berlin69er]

Sorry, liest du bitte mal, worum es hier geht? Warum sollte sich an einem TV Vertrag was ändern, wenn jemand Inet bucht?

[kerberos]

Sorry, liest du bitte mal, worum es hier geht? Warum sollte sich an einem TV Vertrag was ändern, wenn jemand Inet bucht?

Dann sieh Dir bitte die entsprechenden Beiträge der Wechsler im offiziellen Forum an. Dort wurde immer der 3Play-Vertrag angepasst.