www.Kabeldeutschland.de

[Dungeonwatcher]

Hi!

Gibt's auch für diejenigen eine Lösung bei denen weder das

- löschen der Cookies
- löschen des Browser Cache
- erlauben des Routings des 10.10.*.* Netzes
- alternative DNS Server
- direkte IP Eingabe 83.169.190.107
- eintragen der KDG IP in die hosts Datei des BS
- egal welcher Browser (FF, SM, IE, Safari, Opera, Chrome)
funktioniert?

Selbst die direkte Eingabe der KDG internen IP 10.10.9.4 bringt nur das Portal?

Das einzige was funktioniert ist das Eintragen der KDG internen IP in die hosts Datei des BS und die Freigabe des Routings der 10.10.*.* Netzes. Das widerspricht aber vollkommen dem Verbot des Routens dieser IPs in das InterNet.

Bye

[GalainHH]

Hallo,
ein Häkchen kann ich leider keines machen; ich kann in dieser Netzwerkmaske nur die selbst eingetragenen Server weider herauslöschen - es werden dann, wenn ich "Anwenden" anklicke, "automatisch" zwei andere Server (hier 85.255.113.194, 85.255.112.177) eingetragen.

Aber eine andere interessante Entdeckung habe ich gemacht:
Von meinem KDG-Kabelmodem gehe ich auf einen Router (Apple Airport Extreme) und von dort auf meinen Computer.
Der Router ist auf WLAN eingestellt, und an meinem Laptop, der über dieses WLAN ins Internet geht kann ich einwandfrei auf die KDG Homepage.
Nur mit der Ethernetverbindung über den Router funktioniert diese Seite, und auch nur diese Seite nicht.

Hallo Werner,
ich habe auch einen Mac mit Airport Extreme. Bei mir funktioniert wlan und Ethernet.

Du musst in den Netzwerk Einstellungen sowohl für Ethernet, als auch für Airport die DNS Server eintragen. Und zwar:
83.169.185.225, 83.169.185.161

Diese IP Adressen habe ich aus einem anderen Forum.

Gruß
Galain

[monochrome]

Hallo,

habe seit nunmehr 6 Wochen das gleiche ungelöste Problem, dass ich am Anschluss von KDG nicht mehr auf deren eigene Webseite komme, weder über den DNS-Namen noch über die genannten IPs - scheint also kein DNS-Problem zu sein.

Bei meinem ersten Anruf bei der Technikhotline sagte man mir, es gäbe da ein bereits bekanntes generelles DNS-Problem, jedoch auch nachdem dieses gelöst war, ging bei mir noch nix. Dann habe ich nochmal mit der Hotline telefoniert, jedoch wartete ich umsonst auf eine Lösung, weil die Dame offensichtlich die Informationen gar nicht richtig verstanden hat (manchmal ist es nicht gut, wenn man zuviel weiß und die Leute mit Fachwissen überhäuft). Heute habe ich dann zum dritten Mal mit der Hotline telefoniert und dem Techniker die Information aufgedrängt, an welchem Hop das Paket hängenbleibt (man benutze das Netzwerkprogramm Traceroute: unter Windows in der Eingabeaufforderung "tracert http://www.kabeldeutschland.de" eingeben bzw. unter Mac Dienstprogramme->Netzwerkdienstprogramm->Trace aufrufen und http://www.kabeldeutschland.de eingeben - wichtig: ihr müsst euch direkt ans KDG-Kabelmodem hängen).

KDg scheint hier ein Routingproblem zu haben, bei mir bleibt das Paket immer an der gleichen Stelle hängen (IP-Adresse 83.169.188.254, laut WHOIS-Abfrage ist das der "Kabel Deutschland Breitband Customer 6"). Auch heise.de stellt die Netzwerktools Traceroute und WHOIS bereit, da bekomme ich aber das gleiche Ergebniss für den letzten Hop wie bei mir lokal - seeeehr komisch das alles...

Ich bin nun leider mit meinem Netzwerk-Latein am Ende und warte auf die Auflösung durch KDG - immerhin, eine Ticketnummer habe ich schon... I keep you posted!

MfG monochrome.

[monochrome]

(man benutze das Netzwerkprogramm Traceroute: unter Windows in der Eingabeaufforderung "tracert www.kabeldeutschland.de" eingeben bzw. unter Mac Dienstprogramme->Netzwerkdienstprogramm->Trace aufrufen und www.kabeldeutschland.de eingeben - wichtig: ihr müsst euch direkt ans KDG-Kabelmodem hängen).

Eingabe der DNS-Adresse natürlich ohne "http://" vorangestellt, das hat leider das Forensystem bei meinem Eintrag hier automatisch ergänzt - habe es gerade oben noch gelöscht...

[monochrome]

- erlauben des Routings des 10.10.*.* Netzes
- alternative DNS Server
- direkte IP Eingabe 83.169.190.107
...
Selbst die direkte Eingabe der KDG internen IP 10.10.9.4 bringt nur das Portal?

Das einzige was funktioniert ist das Eintragen der KDG internen IP in die hosts Datei des BS und die Freigabe des Routings der 10.10.*.* Netzes. Das widerspricht aber vollkommen dem Verbot des Routens dieser IPs in das InterNet.

Laut DNS-Abfrage über heise bekomme ich diese Info:

Abfrageergebnisse für http://www.kabeldeutschland.de:
Typ Daten
A name: http://www.kabeldeutschland.de
adresse: 83.169.190.70
ttl: 48510

Die o.g. IP 83.169.190.107 stimmt also sowieso nicht, bekomme aber auch über die richtige Adresse 83.169.190.70 kein Ergebnis. Und das mit der 10.*.*.*-Adresse is natürlich quatsch, das ist ein privater Adressbereich (Wiki-Artikel), da handelt man sich nur noch weitere Probleme ein, wenn man die ins Inet routet - davon lass ich die Finger, muss ja auch auf normalem Wege gehen.

MfG monochrome.

[VBE-Berlin]

Das einzige was funktioniert ist das Eintragen der KDG internen IP in die hosts Datei des BS und die Freigabe des Routings der 10.10.*.* Netzes. Das widerspricht aber vollkommen dem Verbot des Routens dieser IPs in das InterNet.
Bye

Wo beginnt das Internet????
Dein Router/Modem ist an das private Netz der KDG angeschlossen.
In diesem Netz sind auch einige private IP's vergeben.
Über die Gateways KDG/Internet werden diese Adressen bestimmt auch nicht geroutet.
Betrachte Deinen Router als Teil eines privaten KDG-Netzwerkes und schon stimmt wieder alles.
Das Routing aller anderen privaten Adressbereiche kann man ja trotzdem einschränken.

MB-Berlin

PS: Das ein tracert zu www.kabeldeutschland.de nicht funktioniert hat gar nichts mit DNS fehlern zu tun. Nicht alle Server reagieren auf solche Pakete. Ich kann die Seite aufrufen und tracert liefert die gleichen Ergebnisse, wie oben beschrieben.

[rago]

Nur ein Gedanke / Hinweis:

Ich kam auch über die normalen Einstellungen nicht auf http://www.kabeldeutschland.de. Durch Eintrag von 10.10.9.4 in die hosts habe ich dies lösen können. Allerdings epg.kabeldeutschland.de weiterhin nicht und ich konnte keine interne IP im Netz finden. Auf dem rechner hatte ich automatisch bezogener DNS Server eingetragen.

Dann vorhin ein Geistesblitz: Auf dem Router hatte ich statische DNS angegeben. Nun diese gelöscht und siehe da:

auch ohne hosts-Eintrag funktionieren nun http://www.kabeldeutschland.de und epg.kabeldeutschland.de!!!

Gruss, Rago

[monochrome]

Jungs, ich liebe euch! Manchmal braucht man einfach nur einen kleinen Denkanstoß, weil man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht...

Zwar hatte KDG offensichtlich ein Routingproblem, das bei mir nun 8 Wochen lang dafür gesorgt hatte, dass ich überhaupt gar nicht auf die KDG-Seite kam, allerdings habe ich dann vorgestern eine SMS von KDG bekommen, dass das Problem jetzt gelöst ist. Gleich das Macbook eingeschaltet und ausprobiert, aber nix ging. Ich schon sauer, weil wieder keine Lösung in Sicht war, das XP-Netbook angeschaltet, aber auch dort ging nix. Nur http://www.kd-welt.de ging wieder, immerhin. Daraufhin habe ich mich wieder direkt ans Modem gehängt und siehe da, von dort ging auch http://www.kabeldeutschland.de!!!

Wo war nun der Denkfehler? Warum ging es nun direkt am Modem, nicht aber über den WLAN-Router? Falsche DNS-Einstellung? Nö, wird ja automatisch vom Provider bezogen. Es hatte tatsächlich mit der 10.10.9.4 zu tun, die wie o.g. zwar eine private IP-Adresse ist, aber eben netzintern von KDG für http://www.kabeldeutschland.de genutzt wird. Ich nutze hausintern auch das 10er-Netz zur Adressierung, jedoch wurde durch die Subnetzmaske 255.0.0.0 verhindert, dass die 10.10.9.4. ins KDG-Netz geroutet wird - der Router suchte nämlich vergeblich diesen Host in meinem eigenen Netz, wo er natürlich nicht vorhanden ist. Also die Subnetzmaske auf 255.255.0.0. geändert und siehe da ES GEHT!!!

Ich war schon am verzweifeln, aber nun bin ich wieder glücklich. Danke euch für die guten Eingaben!

MfG monochrome.

[JochenSBerlin]

Das Problem habe ich auch ab und an.

Habe eine AVM Fritz!Box FON 7120 zwischen PC und einem Kabelmodem THOMSON THG520.
Ursache des ganzen Dilemmas ist, das KD, abweichend von allen anderen Providern, in sein ein "private Net" (IP-Kreis 10.x.x.x) umleitet, wenn eigene Server (Webserver wie http://www.kabeldeutschland.de etc.) erreicht werden sollen. Ich nehme an, hier war ein völlig unterbelichteter Sparfuchs bei der Konzeption an der Macht!
Es ist relativ schwer, dazu Infos zu finden, wie man das Problem umgeht.

Ich vermute(!) es ist ein Problem vom priveat Net der Fritzbox über eine dynamische (offizielle) IP-Adresse wieder in ein private Net zu routen...?
Bei mir hat geholfen, den Router - sprich die zwischen PC und Kabelmodem sitzende Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und die Config manuell wieder einzuhämmern. Danach ging es lange. Irgendwann ging es wieder nicht.
Ich vermute, die Fritzbox cached die DNS-Routen irgendwo

Es hilft auch NICHT, die externen KD Adressen anzusprechen, oder andere/fremde (freie) DNS-Server in der Windows-Netzwerkumgebung einzustellen!
Netzintern kann man KD auch unter http://10.10.9.4/ erreichen. Netzextern ist es http://83.169.190.70/
KD DNS 10.10.10.252 und 10.10.10.244
pns.kabel-bb.de
10.10.10.115 smtp.superkabel.de
10.10.10.116 pop.superkabel.de

Falls jemand ein Workaround hat, wären viele sehr glücklich...!