Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Karl. hat geschrieben: ↑28.10.2022, 06:06
Beim TV kommt es drauf an, was Du bisher hast und bisher zahlst.
Beim Internet gibt's den CableMax 500, kostet 34,99, aber nicht mit der 6490, bräuchtest dann ne 6660 oder 6690.
Warum geht die 6490 mit Cable Max 500 nicht? Hab ja aktuell auch schon Cable Max 500 39.99 € mit 6490 4.99 €.
Wenn ich auf die 6690 Homebox wechsle müsste ich nur wissen ob die 6690 Leihbox (Homebox) auch DVB Streaming kann?
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Danke. Verstehe. Hoffe mal die 6690 Homebox von Vodafone kann auch DVB Streaming mit der Vodafone Firmware.
Dann werd ich mal kündigen und auf ein gutes Cable Max 500 mit 6690 Angebot warten.
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Mir ist aufgefallen, dass auf den Rechnungen seit Juli die Email-Adresse kundenservice@unitymedia.de gar nicht mehr aufgeführt ist bzw. durch rechnungsfragen@vodafone.de ersetzt wurde. Kann man überhaupt noch über Email kündigen?
Zuletzt geändert von Soren2 am 29.10.2022, 14:37, insgesamt 1-mal geändert.
Wenn die E-Mail das entsprechende Vodafone-Unternehmen noch erreicht dann ja, wenn eine Meldung von wegen "E-Mail Adresse gibt's nicht mehr" zurückkommt dann nicht.
Flole hat geschrieben: ↑29.10.2022, 14:36
Wenn die E-Mail das entsprechende Vodafone-Unternehmen noch erreicht dann ja, wenn eine Meldung von wegen "E-Mail Adresse gibt's nicht mehr" zurückkommt dann nicht.
Ich hatte den Beitrag zu spät editiert. Vielleicht geht es über die neue Email-Adresse? (falls die alte nicht mehr besteht)
Mich wundert, dass es keinen Kündigungsbutton gibt im Kundenportal im ex Kabel Deutschland Land gibt. Ich war heute bei der Schwägerin, da läuft der 50er mit Rabatt im Februar aus und ich wollte halt kündigen, damit nicht der reguläre Preis gezahlt werden muss. Aber das funktioniert so einfach anscheinend nicht.
Genutzt habe ich dazu Kabel.Vodafone.de was im KDG Land das Kundencenter war
Ich hab Kündigung im Portal gesucht und dann konnt ich über ein Formular Vodafone (ex KDG) kündigen. Hab sogar ne Email Kopie bekommen.
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