KDG HD Option
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Re: KDG HD Option
@beat...
gute entscheidung
das es sich bei der hd-option um einen test handelt, kann man ja nun durchaus unterschreiben.
ich hatte mal geschrieben, dass es ohnehin ein test war, wie schnell man internetseite und bestellung ohne ankuendigung aendern kann.
aber es ist ja nun nicht einmal mehr 2 wochen hin, bis evtl. der tag der wahrheit da ist.
was t-entertain angeht, so scheinen die den selben berater zu haben, wie kdg. nur dass sie 7 sender für 10 eur verlangen.
entertain ist damit nicht viel besser als kdg.
also wartne wir auf kurz nach nikolaus....
gute entscheidung
das es sich bei der hd-option um einen test handelt, kann man ja nun durchaus unterschreiben.
ich hatte mal geschrieben, dass es ohnehin ein test war, wie schnell man internetseite und bestellung ohne ankuendigung aendern kann.
aber es ist ja nun nicht einmal mehr 2 wochen hin, bis evtl. der tag der wahrheit da ist.
was t-entertain angeht, so scheinen die den selben berater zu haben, wie kdg. nur dass sie 7 sender für 10 eur verlangen.
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Re: KDG HD Option
Hab ja nun dieses Thema hier verfolgt. Unsicher bin ich jetzt auch durch die vielen Spekulkationen geworden, was sich bei der HD-Option so ändern könnte. Hab nun deshalb auch bei Kabel Deutschland mehrmals angerufen, denn morgen ist der letzte Tag für den Widerruf. Man sagte mir zwar auch nicht was sich eventuell ändert. Aber jeder der Hotliner meinte, da ich Kabel Digital Home habe, sollte ich den Vertrag für die HD-Option kündigen (Widerspruchsrecht nutzen). Ein netter Herr sagte zu mir (nachdem er kurz Rücksprache halten musste), ich soll morgen unbedingt den Widerruf per Einschreiben abschicken. Und weiter sagte er, wenn es doch anders kommt, als man vermutet, dann könnte ich ja wieder buchen. Okay, also Widerspruch ausgedruckt und ab zur Post! Bastian
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Re: KDG HD Option
es geht schneller und billiger via mail... aber bitte kein mail-einschreiben schicken... da kannst du es jetzt machen
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Re: KDG HD Option
Noch immer kein TNT Film HD und TNT Serie HD. Bekam vorhin vom (gefühlt) 20. KDG-Menschen einen Rückruf, der erst einmal behauptete, dass der S 04 überhaupt nicht belegt sei!!! Das hatte mir vor einer Woche schon ein Techniker bei mir vor Ort weismachen wollen. Nach meinem Verweis auf diverse Informationen im Internet stellte man plötzlich fest: O, die sind ja doch belegt. Dann sollte das Spiel wieder beginnen (schicke Techniker, machen Sie mal Sendersuchlauf,ist Ihr Kabel ok?) Ich erklärte ihm nett, wie ich bin, dass ich dieses Spiel gern ein viertes oder fünftes Mal mache, aber das Thema damit nicht gelöst ist. Er versprach mir eine Gutschrift und will sich nun weiterkümmern. Und bedankte sich, dass ich (ein Kunde) ihm (dem Mann von KDG) erklärt habe, wo die HD-Sender zu finden seien . . . - Trotzdem noch mal die Frage: Wer bitte hat (oder hatte) noch das S 04-Problem? Brauche das für eine entsprechende Recherche für die Zeitung.Danke - Vineta
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Re: KDG HD Option
Ich habe zwar nicht HD option gebucht, kann dir aber sagen das die Sender im Landkreis Friesland auch nicht auf dem S04 gefunden werden. Es liegt zwar laut meinem Receiver ein Signal auf 130mhz, aber finden tut er keinen Sender.vineta hat geschrieben:Noch immer kein TNT Film HD und TNT Serie HD. Bekam vorhin vom (gefühlt) 20. KDG-Menschen einen Rückruf, der erst einmal behauptete, dass der S 04 überhaupt nicht belegt sei!!! Das hatte mir vor einer Woche schon ein Techniker bei mir vor Ort weismachen wollen. Nach meinem Verweis auf diverse Informationen im Internet stellte man plötzlich fest: O, die sind ja doch belegt. Dann sollte das Spiel wieder beginnen (schicke Techniker, machen Sie mal Sendersuchlauf,ist Ihr Kabel ok?) Ich erklärte ihm nett, wie ich bin, dass ich dieses Spiel gern ein viertes oder fünftes Mal mache, aber das Thema damit nicht gelöst ist. Er versprach mir eine Gutschrift und will sich nun weiterkümmern. Und bedankte sich, dass ich (ein Kunde) ihm (dem Mann von KDG) erklärt habe, wo die HD-Sender zu finden seien . . . - Trotzdem noch mal die Frage: Wer bitte hat (oder hatte) noch das S 04-Problem? Brauche das für eine entsprechende Recherche für die Zeitung.Danke - Vineta
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Re: KDG HD Option
Hier in 34346 Hann. Münden tut sich auf S04 auch noch nichts, 70 Prozent Signalstärke (wie auf anderen Kanälen auch) aber 0 Qualität und keine Sender. Kann mich aber erst nächste Woche drum kümmern.
Strotti
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Re: KDG HD Option
Man muss ja auch mal Fehler zugeben. Mehrmals wurde ich gefragt,ob ich denn auch das beiliegende Antennenkabel gesteckt hätte. Ich sagte ja, hatte aber ein altes gutes von mir drin. Nun habe ich eben mal das Kabel doch ausgetauscht - und TNT Film HD und TNT Serie HD sind da.
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Re: KDG HD Option
Na die ham das ja nicht aus jux und langerweil zugelegt... besser abschirmung als deins !?
als strafe muste gleich ne mail an KDG schicken und um entschuldigung bitten...
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Re: KDG HD Option
Du hast ja sooooooo recht.Ich will auch nie wieder etwas Schlechtes über Kabel D. sagen - es sei denn, die bauen auch weiterhin meine Gegend nicht komplett aus, schicken nicht weitere HD-Sender ins Netz oder spielen am Geldhahn. Und schicken nicht bald eine ordentliche Software für den Sagemcom. Aber ansonsten ist Kabel Deutschland das beste Kabel Deutschland, was ich hier habe . . .
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Re: KDG HD Option
schreib mir mal deine mail addy via pm... will mal schauen ob du die enschuldigungs mail auch wirklich versendet hast...
ansonst gibts haue...
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