Habt ihr Probleme (Ruckeln/ Aussetzer) seit dem Update?

[Panaso-Nick]

Die Frage für jeden selber ist, womit er besser leben kann. Mit Dauer- Ruckeln auf allen Sendern oder "nur" SD-Aufnahme bei RTL und Vox. Also mir persönlich ist die Entscheidung nicht schwer gefallen ,aber jeder so wie er will

[Panaso-Nick]

Vielleicht könnte ja mal jemand der Verantwortlichen im Balkendiagramm oben noch eine weitere Auswahl hinzufügen.
In etwa "Ruckeln behoben nach Receivertausch"

[earophile]

meiner wurde vor 4 wochen auch getauscht.
habe seit ca. einer woche auch wieder die ruckler, sogar kompletten tonausfall, pixelfehler und co.
wir gucken mittlerweile gar kein tv mehr, das ist zu frustrierend. die sw-version reiche ich zum vergleich noch nach.
sobald das behoben ist sollten die sich mal was einfallen lassen, 1 jahr alle programme umsonst wäre da durchaus angemessen.
wir sind auch am überlegen den ganzen receiver zurück zu geben und auf die aufnahme-funktion zu verzichten.

wie weit seid ihr mir euren gedanken?

[Kabelheini]

Bei mir kommt der Fehler nicht oft genug vor, dass ich mich zu sehr aufrege.
HD Programme die ich nicht aufnehmen oder spulen darf, schaue ich grundsätzlich nicht. (ich schaue bei den Privaten ausschließlich zeitversetzt oder per Aufnahme, damit ich mir die Werbepausen nicht antun muss - nichts gegen Werbung, aber mir wird der Film dadurch zu lang...)
Bei SD hatte ich den Fehler bisher kaum.
Und auch bei HD ist es komisch. Mal 3 Tage lang die totale Katastrophe (Bild und/oder Tonaussetzer, schwarzes Bild, Ruckler) und dann wieder etliche Abende lang alles in Ordung, was ja gegen eine thermisches Problem sprechen würde, es ist immer gleich warm in der Büchse.
Ich habe ja den Verdacht, das es mit dem Signal zu tun hat. Ich habe auch den Verdacht, das KDG am Signal immer mal wieder herumbastelt. Nur so kann ich mir die Schwankungen in der Bildqualität und die sporadischen Probleme mit dem Receiver erklären. Beweisen kann ich es natürlich nicht.
Ansonsten habe ich die Möglichkeit 4 Programme gleichzeitig aufzunehmen viel zu gerne, als das ich den Receiver zurückgeben wollte.

[jumper2345]

Beiu mir sind die Ruckler auch noch vorhanden

[mr.magic]

Also, die Boxen werden bei KDG unter bestimmten Voraussetzungen getauscht.
Der Agent muß mit den Kunden ein Lieferzustand machen, ein Frontpanelreset und die Signalwerte auf zwei bestimmten Frequenzen prüfen!
Da die Agenten aber enormen Zeitdruck haben und zum größten Teil auch keine Ahnung haben, wird einfach irgendwas in den Auftrag geschrieben.

Wichtig ist aber dabei, den richtigen Tauschgrund auszuwählen!!!
Und da scheitern viele mangels Intelligenz schon.

Als Tauschgrund muß im System "Bildruckler nach Softwareupdate" ausgewählt werden.
Dann bekommt der Kunde eine neue Box mit alter Software und wo ein neues Softwareupdate gesperrt ist.
Das heißt es es sind die alten Einschränkungen wieder vorhanden.

[R1-Rider]

Ich habe die Ruckler in den Aufnahmen nur bei ZDF HD, auch immer nur über einen gewissen Zeitraum von ca. 15-20min, in der Zeit stimmt dann auch die Synchronisation von Bild und Ton nicht, d.h. die Lippenbewegungen laufen nicht synchron zur Sprache. Auf anderen Kanälen hab ich das bisher nicht festgestellt, beim ZDF immer, ätzend! Hab mich darüber auch bei einem Werbeanruf von KDG letzte Woche ausge- , die freundliche Dame wollte es weitergeben und meinte, es käme sicher bald ein Update...wer´s glaubt!

Gruß
Olli

[Aliba]

Hallo,
gehöre leider auch zu den Geschädigten. Bei mir sind es Bild- und Tonaussetzer in unregelmässigen Abständen auf allen Programmen. Wenns nicht so schlimm ist, setzt Bild und Ton ca. alle 5 min für 1 sec aus. Wenns schlimm ist, so wie gerade eben, gibts 3-4 Aussetzer pro min.
Nach Trennung von der Stromversorgung und Neustart des Receivers ist es für bis zu 24 Std. deutlich besser. Danach wieder der selbe Sch...
Aus diesem Grund schliesse ich auch Signalprobleme oder thermische Probleme aus. Werksreset oder gar Löschen der Aufnamen habe ich noch nicht durchgeführt. Ich könnte jetzt schon weinen, wenn ich daran denke, daß die Aufnahmen verloren sind. Deshalb hoffe ich trotzdem noch auf einen Update, das das Problem behebt. Wenn jemand trotz allem eine Möglichkeit kennt, die Daten von der Festplatte zu retten, wäre ich sehr dankbar (sehr dankbar heisst bei uns Brotzeit und Bier bis zum Abwinken).

Cu Aliba

[zonk]

lass die Aufnahmen drauf - das bringt auch nichts

[HROFamily]

wann waren diese updates und wurde das angesagt?
ich hatte eighentlich vion anfang an mal stehendes bild für einige sekunden etc. sonst nichts anderes aufgefallen.